wkshmali 发表于 2015-2-27 15:08:00

回 59楼(zuowei) 的帖子

zuowei:这帖子应该加精啊,不知道论坛有没有置顶的加精功能

老姜解答的都是在关键的位置,反倒是那位客服很多时候在打马虎眼。
支持老姜多说一些相关的常识!!(2015-01-16 14:09)嬀/color]http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

说得很对

menmen 发表于 2015-4-21 03:30:26

回 58楼(老姜) 的帖子

老姜:绝没有利害关系啊,秉承论坛的宗旨,大家帮助大家而已,实事求是的敦促商家更好的为大众服务,双赢是目的!是要我事不关己高高挂起的节奏啊。
 (2014-06-04 11:32) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

感谢老姜!
正在选地板,看您的发言非常受益!

dshh001 发表于 2015-4-21 10:53:07

皇家森林客服的 回答真有气势啊! 你这么回答的潜台词不就是告诉我们爱买不买吗!你们的服务就那样,出了问题都不是你们的责任。从你回答来看从来没有站在顾客的角度考虑问题!本来5月3号打算订你家的,看来直接放弃的好! 有人提出问题本来是提升你们服务的好事,你们却不要脸的说人家找事!

65526947 发表于 2015-4-24 10:10:36

无意中看到了这个帖子,我对皇家森林一直以来热情被浇灭了,在公众场合的客服态度都能这样,那现实中该有多大爷?真不敢想象

ellen 发表于 2015-4-24 12:32:32

皇家森林的客服的是多牛一人呀,呵呵

大帆小原 发表于 2015-4-24 12:33:05

这个帖子要顶起来,装修建材这种本来就是服务行业,客户至上。
我也下了皇家森林的订金,屡次看到说安装、服务不好的帖子,现在很担心。
皇家森林的客服说必须要先装门,请给出你们必须的理由,因为从老庄的导读上看觉得先装地板再装门的理由非常有说服力。

jenniforhou 发表于 2015-4-24 12:49:31

吼吼!顶起来!
地板还没订,正在寻。
这里才能看到论坛的宗旨,也看到了论坛的作用。
这应该是老庄的初衷吧,谢谢老庄!

liuhe0309 发表于 2015-4-24 14:03:13

回 65楼(大帆小原) 的帖子

大帆小原:这个帖子要顶起来,装修建材这种本来就是服务行业,客户至上。
我也下了皇家森林的订金,屡次看到说安装、服务不好的帖子,现在很担心。
皇家森林的客服说必须要先装门,请给出你们必须的理由,因为从老庄的导读上看觉得先装地板再装门的理由非常有说服力。 (2015-04-24 12:33) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

最近也准备装修,咨询了来家里量房子的工长们,都说订好地板尺寸告诉木门的厂家就可以,先铺地板,后装门~
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查看完整版本: 关于皇家森林地板不得不说的事情~