还有啊！铺了我们的地板就是我们的朋友，有关地板的任何问题您都可以随时联系作为朋友的我们！ 修理那天我和老公都不在家，应该是踢脚线给换了几块，那个康姓师傅态度和手艺还是不错的，这只能证明之前那个安装小伙太差劲了。尽管还是有不尽人意的地方，总之皇家森林积极的态度还好吧。
回 30楼(皇家森林客服) 的帖子
皇家森林客服:感谢徐宝的建议，不知乐家吊顶的管理办法是怎样的，我们可以取取经哈！我们对于网销安装工人的管理是：公司可以付给你最高的工资，但若有投诉不会给其解释的机会马上辞退。解释给人的感觉就像是在推脱责任，我们不想给客户这种感觉，所以也就不给工人解释的机会。不过，平心而论， .. (2014-07-05 22:43) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif乐家 先安装，后付款 不知道他们家最后是怎么处理的？ 能发表一下吗？
回 33楼(hellokitty) 的帖子
hellokitty:不知道他们家最后是怎么处理的？ 能发表一下吗？ (2014-07-08 15:59) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif好像是老板亲自上门处理的，应该拆了重装的。 我也是用皇家森林的，安装水平真的很差。。
已经安装半年了，感觉味道还是有。。哎。。头疼。
回 18楼(皇家森林客服) 的帖子
皇家森林客服:您好！1，关于踢脚我们赠送的是复合的，实木踢脚确实是收费的，但众所周知我们家实木踢脚的价格真是比较厚道的了，其他明细我们工长去您家时会逐一给您列出的，绝不会多收您一分钱,。
2，您照片中墙与踢脚之间的缝隙我们以前经常发帖给网友，是由于墙面不平造成的，实木踢脚就像 .. (2014-06-30 17:59) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif
"不过别急啊！我们会去给您换掉"...不是装你家，是不着急....
回 35楼(kookniess) 的帖子
kookniess:我也是用皇家森林的，安装水平真的很差。。已经安装半年了，感觉味道还是有。。哎。。头疼。 (2014-07-14 19:04) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif
"你的意思你家装修房间里除了地板就没装别的？既然怀疑地板有味道为何不联系我们上门看下呢?要不我想办法找到你吧·为了对你负责我们会一查到底的。其他客户先不说了，从去年4月份的第一场活动到目前高老庄的客户铺我们地板的就有几百家了，还有上百家待装的老庄吧客户，我们对待每位客户服务都会力争做到完美。而且虽然哪家卖地板的都没有甲醛检测仪，（即使有你也未必信得着）你可以拿块地板头去国家权威部门去检测，有问题我们会承担一切责任的啊亲！"
半年前你发过这样的帖子，这段话是我半年前回复你的，事到如今，既然你脚着有味头疼为什么还没有去检测一下或者联系我们呢？再次重申一下，如果检测有问题我们负责到底，当然我们也将维权到底！
回 36楼(byqi5994) 的帖子
byqi5994:"不过别急啊！我们会去给您换掉"...不是装你家，是不着急.... (2014-07-14 19:51) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif不知别人急不急！反正我们真着急！