sunnyseeny2008 发表于 2014-7-5 23:06:51

法恩莎马桶，水箱盖难道是跷跷板？

    3月15日团购的法恩莎马桶，一共买了3个，两个FB1691，一个FB1682，4月份安装一个FB1691，比较满意。7月3日安装剩下的2个，对FB1691的质量依然比较满意，但是FB1682的质量却一般般了，尤其是将水箱盖盖上后，与箱体缝隙大小不一致，用手按压水箱盖一端，另一端就能翘起来，就像跷跷板一样，好欢乐啊！

      今天不间断地拨打法恩莎的安装售后电话83622988，一直提示正在通话中，不知道是什么情况？烦请老庄帮我联系一下法恩莎售后，看看我这个马桶到底是怎么回事，谢谢！

stefaniedu 发表于 2014-7-9 14:30:23

没解决么？

暴雪 发表于 2014-7-9 15:17:25

已经通知商家了。

murray_li 发表于 2014-7-9 15:29:33

生活就是一团乱麻～

暴雪 发表于 2014-7-9 15:52:09

刚刚商家电话给我们，说已经联系了楼主，因为库房暂时没有货，货到了给楼主更换盖子。

sunnyseeny2008 发表于 2014-7-9 20:11:45

回 1楼(stefaniedu) 的帖子

stefaniedu:没解决么？ (2014-07-09 14:30) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

今天接到了法恩莎售后的电话，说是水箱盖的问题，但是现在这款水箱盖缺货，正在进货当中，估计明天或后天就能到北京了，到时就上门将有问题的水箱盖换掉。

sunnyseeny2008 发表于 2014-7-9 20:13:00

回 3楼(murray_li) 的帖子

murray_li:生活就是一团乱麻～ (2014-07-09 15:29) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

也是一锅粥……

法恩莎卫浴客服 发表于 2014-7-10 09:36:22

对不起，给你装修带来了麻烦，昨天已经联系好售后，这两天到货，就给你更换马桶水箱盖。

sunnyseeny2008 发表于 2014-7-10 20:39:04

回 7楼(法恩莎卫浴客服) 的帖子

法恩莎卫浴客服:对不起，给你装修带来了麻烦，昨天已经联系好售后，这两天到货，就给你更换马桶水箱盖。 (2014-07-10 09:36) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

坐等新水箱盖。

sunnyseeny2008 发表于 2014-7-11 22:46:38

今天等到了新水箱盖，但是有裂纹，又拿回去换去了。
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