回 79楼(yizhimei) 的帖子
yizhimei:卧槽，你们这么吊你妈妈知道吗？本来想着10.1团购整个马桶呢，现在真是不敢了。
老庄，赶紧淘汰不合格的商家！不要让这样的商家毁了glz8的声誉。 (2014-09-28 22:40) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif
呵呵,不生气
回 88楼(pjmxxy) 的帖子
pjmxxy:我也用的惠达洁具，支持优秀国产品牌，价格公道量又足。 (2014-09-28 23:12) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif严重同意，我主卫用的是雅鼎的，好像是浙江产的吧，纯实木欧款的，而且瓷面很好,价格不到4000，绝对值得，而且服务一流！！！！本来次卫就想随便买个,给孩子用,环保简单耐用就好,才选了科勒,迷信了大牌!!呵呵
回 85楼(醉蟋蟀) 的帖子
醉蟋蟀:退货扣10%，再卖时会降10%么？你们的包装都是一对一么？ (2014-09-28 22:57) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif呵呵 。。。。 首先非常同情楼主的遭遇！我简单说说我的看法，店大欺客这基本是定律，科勒是国际大牌，而且根据靠谱的数据在北京市场科勒和toto洁具的销量是遥遥领先其他品牌的，但就像跟很多其他产品包括汽车一样，卖着高价赚取着高额利润的洋品牌对待中国消费者就像爷孙关系，你花着钱还得受着鸟气，欺负你没商量，中国消费者真是很可怜又可悲。但人总是要成长的，消费群体也会逐渐理性和成熟，当更多的人看清这些大牌的真实面目之后，也会理性的做出选择。不过成长也是要付出代价的，在现在中国的法制法规和行业规则不健全的情况下，我们要学会自己去斗争，去争取自己的利益，毕竟我们多数人都是小老百姓，每一分钱都是自己努力得来的，不能任人宰割。
我在以前的消费经历中，曾经在家电和IT领域遇到过两次不愉快的服务经历，具体过程就不讲述了，那两个大厂商也不提名了，总归也是态度极差，厂家客服体系相互推诿，根本不解决问题。后来我直接跨过跟厂家协调这一步，直接找消协解决，其实很简单，两次都是通过厂家总部所在省份的消协网站反馈情况，之后在消协的跟进下很快就解决了问题。我的感觉是，消协不只是一个摆设，还是有些作用的，对于一些地区的消协组织，比较认真负责，是有一定影响力的。当然了科勒这种国际大牌是否会考虑消协影响或者重视民间组织的维权行为不太好说，但我感觉要好过一个人在战斗。我建议下一步直接投诉到科勒总部所在省份的消协来解决。
当然也不能把所有希望寄托于消协身上，必要时还是要拿起法律武器，我们当中很多人都嫌麻烦不愿意打官司，但很多时候只有打官司才会真正解决问题。我建议当事人从现在开始就搜集和整理证据，以备最后不得已打官司时有最完整和有利的证据，以前跟律师朋友闲聊时，这种弱势群体利益受到侵害，如果证据比较充分的话，法院是有一定倾向性的，主张容易被接受。如果打官司的话，争取一两个影响力比较大的媒体关注，曝光一下效果会更明显。（话说媒体也容易被大厂家给公关掉，但毕竟是网络时代，有些媒体还是愿意炒些文章的）
我的观点是，人善被人欺，马善被人骑，我们不无理取闹，但我们的合法利益受到侵害时就要坚决抗争，不惯着这些人的毛病，就算不成功，也不能让他们舒坦。 ！！呵呵 再次为楼主加油！ !!!