花非花 发表于 2014-11-12 20:33:08

科勒最近出问题多啊

边看边学 发表于 2014-11-13 15:21:10

帖子从头看到了结束。看到了楼主的伤心,看到了老庄8友们的齐心,看到了老庄的苦心,看到了科勒的用心。只要大家一如既往的齐心,老庄吧的商户们用心,还有老庄的聚心,老庄吧一定会越办越好。装友们加油!

wangqd 发表于 2014-11-15 12:46:24

    刚开始以为人家说的顺路是开玩笑,留点后路,时至今日,才发现真的是开玩笑。等到APEC放假,科勒没有任何动静,好在有心理准备,也懒得计较了。经过装修人格也成熟了,心情没有受到太大影响,心想难道说出来的话,还能再收回去?(希望不要再发生,科勒的底线真的不知道在哪里?呵呵呵),之后之后,过了一个幸福的假期。
    回来后,去新房收拾东西,看到那个让人讨厌的镜子,想来距老庄打电话也有半月了,该问问有没有安排了,不知道科勒找谁联系取镜子事宜,于是给老庄吧去了个电话,要到了科勒旗舰店的电话,主动打了三次电话前后历时1小时多,才找到管事的店长,据接线人员说店长一直在打电话,看来确实挺忙的,估计处理的问题也比较多,呵呵呵,所以前几次也没给我回电话,于是不计较这些了,态度友好的道明原委和尽快取走镜子的愿望,店长再次郑重承诺,前期由于APEC限行的原因所以耽误了来取镜子(后来一想,不对呀,我当时约的可是APEC前呀,也专门请老庄转告他们了,APEC限行和我的取镜子,没有一毛钱关系呀?!),刚打电话安排库房这几天来取(已过去两天)。
    取个镜子真的很麻烦呀!!!!
    以后每天上来给大家报告一下进展情况,让我们一起期待,谢谢大家。

wangqd 发表于 2014-11-15 12:55:28

回 229楼(bloodog) 的帖子

bloodog:遇到这种事情,找底下小喽罗是没用的,直接找科勒公司总部,和315之类,尽量把事情闹大,解决的可能性大很多。有时候退不退货,就是领导一句话的事。

老庄能自己掏钱进行周助啊解决,也算是用心良苦了!老庄吧发展到今天,信誉以及立场一定要坚定站在消费者这边啊,这是根本。

.. (2014-11-12 14:01) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

呵呵呵,多谢,解铃还是系铃人,毕竟咱在老庄吧订的,怕直接闹大影响不好,呵呵

zhizunbao84 发表于 2014-11-15 17:07:19

这种店大欺客的就应该治治!!!nnd!!!

不然以为咱们是好欺负的!

wangqd 发表于 2014-11-15 19:06:34

又过了一个令人失望的下午,暖气来了,可科勒还是无音信,可能仓库的人太忙,也可能是没什么顺路的生意,我在二三环之间,不应该呀??继续漫漫的等待。。。

wangqd 发表于 2014-11-16 19:14:32

又过去了一个毫无动静的一天,科勒真是科勒。呵呵呵

秒针321 发表于 2014-11-17 11:13:16

越看越觉得像,无视消费者的态度,和有的厂家真是像。劝楼主宽心。

llingfan 发表于 2014-11-17 11:27:38

回 26楼(凯西周) 的帖子

凯西周:科勒太坑人了。在这个“大牌”眼中,顾客是什么上帝呀,待宰的羔羊还差不多。一个纸箱值这么多钱吗?明摆着是可着劲儿敲诈勒索???!!!是不是看着无助的顾客很可乐???!!!拒绝科勒,拒绝被敲诈勒索!!!!!! (2014-09-28 08:54) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

科勒对顾客的态度真是糟透了,深有体会,哪里是顾客是上帝啊,他们科勒才是上帝

wuhong8405 发表于 2014-11-17 15:26:58

本来我也比较迷信大品牌的质量和服务,现在看真垃圾!
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查看完整版本: 过去了算了吧也就忘记吧