回 127楼(wangqd) 的帖子
wangqd:"不管是居然、红星还是其它商场,甚至到网络购物确实购买产品在没有了原包装,用别的产品包装兜着,这样的产品确实办理不了退货。",没有调查就没有发言权,你胆子可真够大,敢信口说来,是否我找到一家没有原包装可以换货的,你们就照样去做??
(2014-09-29 22:13) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif
我在淘宝上买衣服,把标签扯掉了,然后退货的时候,商家说没事的,很正常就退货了。淘宝都有无理由退货,天猫就更不用说了,没想到科勒竟然这样。细节反应出科勒的背后一定有大的问题。员工这样的工作状态,只能说科勒行将就木,濒临灭亡。
回 158楼(兴旺虎虎) 的帖子
兴旺虎虎:之前选马桶的时候还听过一个小道消息,说科勒家有的东西是别的厂家生产来贴牌的。因为没有慧眼辨真假,所以果断放弃。 (2014-10-08 12:27) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif对的,我听澳斯曼的销售人员说他们一直给科勒和别的大牌代加工。
回 49楼(大帆小原) 的帖子
大帆小原:呃我是在北四环红星美凯龙买的科勒马桶和花洒,感觉他家销售确实非常拽,估计看我们就买了两款特价马桶和花洒,回答我们问题时也懒洋洋的。知道科勒是收费安装,就让他们写上免费送货上楼,他们都一副鄙视的眼神觉得小题大做。不过旁边TOTO也没好到哪儿去,同样拽。。。(2014-09-28 15:49) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif
前几天去这家店看的时候,工作人员也是一副 爱理不理的样子。
回 59楼(科勒洁具客服) 的帖子
科勒洁具客服: 不好意思网友们回复晚了点,首先我想说明一点,从跟网站合作到现在科勒没有一单、一个产品要退换时没给顾客退换的,甚至所谓的扣除包装费10%和商品总金额的5%都的情况都没有发生过,调换货的顾客也不在少数,也可以得以认证。在 .. (2014-09-28 18:12) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif感觉这个回复很sb呀 为什么老庄吧不能先行赔付?。。。。。 帮顶贴。。。 咋还是一点儿进展没有啊? 感谢楼主!果断放弃它 花了小半个小时,把楼主的这个帖子重头到尾看了一遍,话说都快赶上纪实小说了!!
首先,对楼主说,你不是一个人在战斗,还有吧内所有热心的同志!就像你之前说的那样,如果吧内无法解决,我们可以去别的地方反映,不能让我们生生咽下这么恶心的事实结果!
其次,对老庄说,我记得之前有问题,我在老庄吧里面反应,都是很快就会得到解决的,不知道为什么这次在科勒这边行不通,希望老庄不要畏惧大品牌的压力,给广大吧友一个说法。而对于这种商家,我们完全可以从可信任商家中剔除。
第三,对科勒说,虽然我们这边只是一个装修网站,虽然你家大业大,不在乎我们这些人。但是就像楼主说的,必要逼我们,群众的力量是无穷的,我们虽然不能让科勒这个品牌变臭,但是,如果这个问题最终没有很好的解决,我会让一切跟我有关的人了解到科勒这个不靠谱的品牌!
最后,对广大吧友说。虽然这个帖子是楼主一家之言,但是从科勒反映的态度和他们给出的解决方法来看,一切都很明显了,该渠道的科勒就是一个无良商家。所以,只有我们团结起来,才能跟商家站在同一层面上交流,这也是老庄吧最有效的监督手段。让我们一起关注,让科勒给出最终解决方案!