过去了算了吧也就忘记吧

zwlee

10.7团的科勒，还没转单，怎么退啊？

sunnyforyou

wangqd:"不管是居然、红星还是其它商场，甚至到网络购物确实购买产品在没有了原包装，用别的产品包装兜着，这样的产品确实办理不了退货。",

没有调查就没有发言权,你胆子可真够大,敢信口说来,是否我找到一家没有原包装可以换货的,你们就照样去做??
 (2014-09-29 22:13) 

我在淘宝上买衣服，把标签扯掉了，然后退货的时候，商家说没事的，很正常就退货了。淘宝都有无理由退货，天猫就更不用说了，没想到科勒竟然这样。细节反应出科勒的背后一定有大的问题。员工这样的工作状态，只能说科勒行将就木，濒临灭亡。

sunnyforyou

兴旺虎虎:之前选马桶的时候还听过一个小道消息，说科勒家有的东西是别的厂家生产来贴牌的。因为没有慧眼辨真假，所以果断放弃。 (2014-10-08 12:27) 

对的，我听澳斯曼的销售人员说他们一直给科勒和别的大牌代加工。

北清2014

大帆小原:呃我是在北四环红星美凯龙买的科勒马桶和花洒，感觉他家销售确实非常拽，估计看我们就买了两款特价马桶和花洒，回答我们问题时也懒洋洋的。知道科勒是收费安装，就让他们写上免费送货上楼，他们都一副鄙视的眼神觉得小题大做。不过旁边TOTO也没好到哪儿去，同样拽。。。
 (2014-09-28 15:49) 

前几天去这家店看的时候，工作人员也是一副 爱理不理的样子。

chenglu

科勒洁具客服:        不好意思网友们回复晚了点，首先我想说明一点，从跟网站合作到现在科勒没有一单、一个产品要退换时没给顾客退换的，甚至所谓的扣除包装费10%和商品总金额的5%都的情况都没有发生过，调换货的顾客也不在少数，也可以得以认证。在 .. (2014-09-28 18:12) 

感觉这个回复很sb呀

chenglu

为什么老庄吧不能先行赔付？。。。。。

郭小兔

帮顶贴。。。

bluesguitars

咋还是一点儿进展没有啊？

tanxiaofeng188

感谢楼主！果断放弃它

swlribbon

花了小半个小时，把楼主的这个帖子重头到尾看了一遍，话说都快赶上纪实小说了！！
首先，对楼主说，你不是一个人在战斗，还有吧内所有热心的同志！就像你之前说的那样，如果吧内无法解决，我们可以去别的地方反映，不能让我们生生咽下这么恶心的事实结果！
其次，对老庄说，我记得之前有问题，我在老庄吧里面反应，都是很快就会得到解决的，不知道为什么这次在科勒这边行不通，希望老庄不要畏惧大品牌的压力，给广大吧友一个说法。而对于这种商家，我们完全可以从可信任商家中剔除。
第三，对科勒说，虽然我们这边只是一个装修网站，虽然你家大业大，不在乎我们这些人。但是就像楼主说的，必要逼我们，群众的力量是无穷的，我们虽然不能让科勒这个品牌变臭，但是，如果这个问题最终没有很好的解决，我会让一切跟我有关的人了解到科勒这个不靠谱的品牌！
最后，对广大吧友说。虽然这个帖子是楼主一家之言，但是从科勒反映的态度和他们给出的解决方法来看，一切都很明显了，该渠道的科勒就是一个无良商家。所以，只有我们团结起来，才能跟商家站在同一层面上交流，这也是老庄吧最有效的监督手段。让我们一起关注，让科勒给出最终解决方案！