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热搜: 工长 设计 曝光
楼主: wangqd

[装修讨论] 过去了算了吧也就忘记吧

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发表于 2014-11-5 11:32:10 | 显示全部楼层

回 216楼(黑色_幽默) 的帖子

黑色_幽默:谢谢老庄的回复,
看到你为楼主积极解决问题,我也替楼主高兴, 替老庄吧的用户高兴.

老庄吧起到的正面作用, 是对我们这些后来者的最好鼓励,
....... (2014-11-04 19:09)
最终能帮助到吧友,解决实际问题,不仅吧友们高兴,我们也会很欣慰。。
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 楼主| 发表于 2014-11-5 21:19:54 | 显示全部楼层
在老庄的大力协调下,今天科勒旗舰店的店长来电话了,说会尽量安排在APEC放假前,让工人路过时把镜子取走,如没有人路过,再安排人来取。
谢谢老庄,谢谢大家!!
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发表于 2014-11-5 22:10:12 | 显示全部楼层

回 222楼(wangqd) 的帖子

wangqd:在老庄的大力协调下,今天科勒旗舰店的店长来电话了,说会尽量安排在APEC放假前,让工人路过时把镜子取走,如没有人路过,再安排人来取。
谢谢老庄,谢谢大家!!

 (2014-11-05 21:19) 
虽然这事解决了 可还是没觉得科勒有什么好

买高大上的可以选TOTO,起码是自营,规范程度好很多。
买实用也可以选择其他牌子... 惠达什么的其实都不错。
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发表于 2014-11-5 22:14:16 | 显示全部楼层
这么长时间还没解决,哎!科勒就是牛啊,敬而远之。
不过老庄还是挺负责的。
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发表于 2014-11-6 20:19:26 | 显示全部楼层
关注完lz维权的整个过程,真切感觉到像科勒这种自以为是的“国际化大公司”还是少惹为妙。在老庄积极协调的情况下,居然还是垫付货款,还让lz等了好几天,然后说等工人不知道哪天顺路的情况下才能把镜子取走。。。另外还看到吧友的帖子说是补寄的发票快递居然是到付。。。
想问科勒的客服、销售、以及售后们:为何这么叼?只是个卖马桶的啊!你们造吗?
团购现场的销售爱答不理、富安嘉业牛气冲天、客服回复句句带刺、公司总部推三阻四~~~ 好像不管出了什么事,错都是客户的,说来说去就是公司制度一直这么规定的,反正你们没错。也许你们的企业文化就是这么奇葩吧~~~
这么简单的事情给处理成这样也真是神了,总之本人不敢再碰科勒的任何产品啦,敬劝吧友们慎重选择。如果某天真想选科勒,请到这个帖子看看客服高冷的回复。
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发表于 2014-11-6 20:25:30 | 显示全部楼层

回 217楼(wangqd) 的帖子

wangqd:首先得感谢同学们的关注和支持,近一段时间,工作又进入了年度总结规划的忙碌期,新房去的也少了,气也慢慢的消了,再加上科勒事处理属于消息真空期,没有任何方面的任何消息,也就没有经常上来看看。
其次真心感谢老庄,是老庄为大家提供了个团购的平台,更为大家提供了一 ..(2014-11-04 19:26)嬀/color]
这事儿对于楼主来说,可以算是圆满解决了, 恭喜!

对于我等后来装修者来说, 科勒的行为实在太不地道, 坚决pass!

也辛苦老庄吧的同仁,垫钱,出力, 真心赞!

老庄吧起到的作用, 真是给我们以信心! 本人坚决在老庄吧做装修!
参照网友真实遭遇,已PASS下列: 沁园,科勒,米兰春天,吉家良品,欧典地板,佳诺橱柜, 欧普照明
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发表于 2014-11-7 17:15:15 | 显示全部楼层
天哪,无良商家,还不如明着抢钱来的痛快呢。

不买了,坚决不买了,而且要告诉更多的人也不要迷信他们。
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发表于 2014-11-12 12:30:23 | 显示全部楼层
从9月到现在 也2个多月了
真的没想到会这么麻烦啊
看来科勒这个牌子真的要自省一下了
大家为了牌子 为了 服务而愿意多花钱 但是相应的也要跟得上啊
这还是幸运 在老庄买的 有老庄帮忙
要是一个普通的消费者 那不是那自己认栽了

我刚买的卫浴 没选科勒  我也是没钱考虑这样的大牌子
就在红星~~~买了一个我其实也没听过的牌子
不过釉面不错 至少我摸起来感觉比JM HD等的好一些   柜子 水盆 尺寸也难得是我喜欢的样子
而且服务很好 免费上门安装 还因为聊得不错 主动给我升级2次 最后还送了一个铝合金的毛巾架
起码购物心里舒坦
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发表于 2014-11-12 14:01:05 | 显示全部楼层
遇到这种事情,找底下小喽罗是没用的,直接找科勒公司总部,和315之类,尽量把事情闹大,解决的可能性大很多。有时候退不退货,就是领导一句话的事。

老庄能自己掏钱进行周助啊解决,也算是用心良苦了!老庄吧发展到今天,信誉以及立场一定要坚定站在消费者这边啊,这是根本。

加油老庄8!
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社区居民

发表于 2014-11-12 20:30:43 | 显示全部楼层
所以要留着纸箱啊
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