过去了算了吧也就忘记吧

王建

黑色_幽默:谢谢老庄的回复,
看到你为楼主积极解决问题,我也替楼主高兴, 替老庄吧的用户高兴.

老庄吧起到的正面作用, 是对我们这些后来者的最好鼓励,
....... (2014-11-04 19:09)

最终能帮助到吧友，解决实际问题，不仅吧友们高兴，我们也会很欣慰。。

wangqd

在老庄的大力协调下，今天科勒旗舰店的店长来电话了,说会尽量安排在APEC放假前，让工人路过时把镜子取走，如没有人路过，再安排人来取。
谢谢老庄，谢谢大家！！

yueteng

wangqd:在老庄的大力协调下，今天科勒旗舰店的店长来电话了,说会尽量安排在APEC放假前，让工人路过时把镜子取走，如没有人路过，再安排人来取。
谢谢老庄，谢谢大家！！

 (2014-11-05 21:19) 

虽然这事解决了 可还是没觉得科勒有什么好

买高大上的可以选TOTO，起码是自营，规范程度好很多。
买实用也可以选择其他牌子... 惠达什么的其实都不错。

熊猫装新家

这么长时间还没解决，哎！科勒就是牛啊，敬而远之。
不过老庄还是挺负责的。

jybit0823

关注完lz维权的整个过程，真切感觉到像科勒这种自以为是的“国际化大公司”还是少惹为妙。在老庄积极协调的情况下，居然还是垫付货款，还让lz等了好几天，然后说等工人不知道哪天顺路的情况下才能把镜子取走。。。另外还看到吧友的帖子说是补寄的发票快递居然是到付。。。
想问科勒的客服、销售、以及售后们：为何这么叼？只是个卖马桶的啊！你们造吗？
团购现场的销售爱答不理、富安嘉业牛气冲天、客服回复句句带刺、公司总部推三阻四~~~ 好像不管出了什么事，错都是客户的，说来说去就是公司制度一直这么规定的，反正你们没错。也许你们的企业文化就是这么奇葩吧~~~
这么简单的事情给处理成这样也真是神了，总之本人不敢再碰科勒的任何产品啦，敬劝吧友们慎重选择。如果某天真想选科勒，请到这个帖子看看客服高冷的回复。

黑色_幽默

wangqd:首先得感谢同学们的关注和支持,近一段时间,工作又进入了年度总结规划的忙碌期,新房去的也少了,气也慢慢的消了,再加上科勒事处理属于消息真空期,没有任何方面的任何消息,也就没有经常上来看看。
其次真心感谢老庄，是老庄为大家提供了个团购的平台，更为大家提供了一 ..(2014-11-04 19:26)嬀/color]

这事儿对于楼主来说,可以算是圆满解决了, 恭喜!

对于我等后来装修者来说, 科勒的行为实在太不地道, 坚决pass!

也辛苦老庄吧的同仁,垫钱,出力, 真心赞!

老庄吧起到的作用, 真是给我们以信心! 本人坚决在老庄吧做装修!

一澜猫猫

天哪，无良商家，还不如明着抢钱来的痛快呢。

不买了，坚决不买了，而且要告诉更多的人也不要迷信他们。

好多米

从9月到现在 也2个多月了
真的没想到会这么麻烦啊
看来科勒这个牌子真的要自省一下了
大家为了牌子 为了 服务而愿意多花钱 但是相应的也要跟得上啊
这还是幸运 在老庄买的 有老庄帮忙
要是一个普通的消费者 那不是那自己认栽了

我刚买的卫浴 没选科勒  我也是没钱考虑这样的大牌子
就在红星~~~买了一个我其实也没听过的牌子
不过釉面不错 至少我摸起来感觉比JM HD等的好一些   柜子 水盆 尺寸也难得是我喜欢的样子
而且服务很好 免费上门安装 还因为聊得不错 主动给我升级2次 最后还送了一个铝合金的毛巾架
起码购物心里舒坦

bloodog

遇到这种事情，找底下小喽罗是没用的，直接找科勒公司总部，和315之类，尽量把事情闹大，解决的可能性大很多。有时候退不退货，就是领导一句话的事。

老庄能自己掏钱进行周助啊解决，也算是用心良苦了！老庄吧发展到今天，信誉以及立场一定要坚定站在消费者这边啊，这是根本。

加油老庄8！

花非花

所以要留着纸箱啊