论坛首页 › 装修讨论 › 槿木坊的橱柜门板掉下来了~~

naomixing 发表于 2014-11-3 22:37:22

回 18楼(lyslys888) 的帖子

lyslys888:有没有跟你说清楚 是什么原因导致门板掉下来的？ (2014-11-03 22:25) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

装合页的时候打孔打偏了，在附近再钻眼儿板子就吃不住钉儿了，当时没看住。

工人装了一天也疲了，估计懒得费劲了，就往打烂了的钉眼儿里面挤了点儿胶，想凑合上得了。当时是粘住了，但是等胶干透了，钉眼儿松动，钉子就脱落了，门板就掉了。

打胶这个事儿我当时没看到，是今天看见脱落的合页钉子上有胶才知道的，另外一个装的很结实的合页上就没有胶。

端木忧伤 发表于 2014-11-3 23:06:39

回 20楼(naomixing) 的帖子

naomixing:装合页的时候打孔打偏了，在附近再钻眼儿板子就吃不住钉儿了，当时没看住。

工人装了一天也疲了，估计懒得费劲了，就往打烂了的钉眼儿里面挤了点儿胶，想凑合上得了。当时是粘住了，但是等胶干透了，钉眼儿松动，钉子就脱落了，门板就掉了。

....... (2014-11-03 22:37) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

那这工人估计又得扣钱了。。。。哪儿有这么干活的

lyslys888 发表于 2014-11-3 23:22:49

回 20楼(naomixing) 的帖子

naomixing:装合页的时候打孔打偏了，在附近再钻眼儿板子就吃不住钉儿了，当时没看住。

工人装了一天也疲了，估计懒得费劲了，就往打烂了的钉眼儿里面挤了点儿胶，想凑合上得了。当时是粘住了，但是等胶干透了，钉眼儿松动，钉子就脱落了，门板就掉了。

....... (2014-11-03 22:37) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

他当时的一点偷懒 最终导致的结果就是一木缘橱柜名誉受损

槿木坊橱柜客服 发表于 2014-11-4 08:56:03

回 20楼(naomixing) 的帖子

亲：非常抱歉！昨天下午门板拿回来了。售后部的领导看完后，亲自把单子下了，并连夜与菲德耐北京分部联系，让他们尽快加工好。今天让采购的再催催，尽快为您装上。

　　都怪我们师傅昨天去取门板的时候没告诉您，您提到的那个胶就是胀塞...这个孔是机器在工厂就打好的（虽然门板的封边在分部加工，回来后，我们会再质检一次，为了延长橱柜的使用寿命才加的胀塞），专门是为了防止门板脱落。没想到...非常抱歉！千万别为了这事生气上火的。
　　看看是不是这样的？
　　
　　
　　感谢您的提醒。发这两张照片主要是为了让您和大家都监督我们，希望以后不再发生此类事件了。也希望师傅们再上门为您安装的时候您帮忙稍带再看一眼，是不是铰链孔都加有这两个胀塞（毕竟螺丝钉和刨花板受作用力影响松动和脱落的可能性会更大）！
　　让信任和选择槿木坊的朋友担心了！我在这里代表公司再跟大家说声：抱歉！

槿木坊橱柜客服 发表于 2014-11-4 08:58:51

回 21楼(端木忧伤) 的帖子

端木忧伤:那这工人估计又得扣钱了。。。。哪儿有这么干活的(2014-11-03 23:06)嬀/color]http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

谢谢端木的回复。公司肯定也会严查此事的。橱柜现在用着还好吧？



老庄：实在不好意思。这个帖子不是故意发出去的，应该小窗的。非常抱歉！

王建 发表于 2014-11-4 09:19:57

关注事情的进展，售后很及时啊，当天就赶过去了，比我想象的速度要快。。。

naomixing 发表于 2014-11-4 09:23:55

回 23楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服:亲：非常抱歉！昨天下午门板拿回来了。售后部的领导看完后，亲自把单子下了，并连夜与菲德耐北京分部联系，让他们尽快加工好。今天让采购的再催催，尽快为您装上。

　　都怪我们师傅昨天去取门板的时候没告诉您，您提到的那个胶就是胀塞...这个孔是机器在工厂就打好的（虽然门板 .. (2014-11-04 08:56) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

解释的好详细啊。

反应速度肯定一下。

我回去再识别一下，到底是胶还是胀塞。不过是什么不重要，重要的是知道为什么掉下来，找到原因就防微杜渐了，是不是？

naomixing 发表于 2014-11-4 09:29:46

回 25楼(王建) 的帖子

王建:关注事情的进展，售后很及时啊，当天就赶过去了，比我想象的速度要快。。。  (2014-11-04 09:19) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

嗯，像个正经做生意的样子。

naomixing 发表于 2014-11-4 09:32:54

回 21楼(端木忧伤) 的帖子

端木忧伤:那这工人估计又得扣钱了。。。。哪儿有这么干活的 (2014-11-03 23:06) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我觉得安装师傅一个人装橱柜挺辛苦的，我对他也没啥不满意的。

如果不是门板掉下来，我也不会跑到这里找售后了。。。。

naomixing 发表于 2014-11-4 09:34:37

回 22楼(lyslys888) 的帖子

lyslys888:他当时的一点偷懒 最终导致的结果就是一木缘橱柜名誉受损 (2014-11-03 23:22) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

嗯，当时师傅一个人忙到晚上八点，确实疲劳了。正常人都会有这样的想法吧。。。

但是门掉下来了确实夸张了点儿~~

查看完整版本: 槿木坊的橱柜门板掉下来了~~