小青蛙 发表于 2015-5-8 11:31:08

新贴：3M客服不回复网友问题！

3M净水的客服服务能力不够呀，多个贴子不回复，或者遇到尖锐问题就没有人回复了。
开新贴就是为了引起注意。让大家都知道知道。都了解了解。

长期未回复的贴子

标题“麻烦请3M客服帮忙解答下今天（4月11日）团购 纯水机3680价格具体型号”http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-25057.html

感觉真让这些网友心寒。估计开贴的人可能要退单了。

标题“3M客服请进，解答问题。”
http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-25802.html

这个贴子根本就是不敢答复，也无法答复吧。

请求庄里的工作人员也处理一下吧。
庄主有空也看一看网友的心声。

tikki 发表于 2015-5-8 11:34:07

顶楼主 楼主定了没

小青蛙 发表于 2015-5-8 11:37:32

回 1楼(tikki) 的帖子

tikki:顶楼主 楼主定了没 (2015-05-08 11:34) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

还没订，就是想弄个明白。
对不回复网友的情况很是不满意。
也不敢订。

tikki 发表于 2015-5-8 11:39:53

不行楼主定九如的吧 老庄挺推荐的

暴雪 发表于 2015-5-8 11:47:15

原楼主的问题，商家已经回复过了，在5楼和6楼。

其他网友的问题，跟帖问的，时间间隔稍长些，作为版主和商家是不能及时发现，一一回复的，高老庄的老帖子，非常多，而且回复量比较大，要是都一一看过，每天都没有时间回复了，看都看不过来。

所以非楼主的咨询，最好单独自己开帖咨询。这样才会被及时的发现。

小青蛙 发表于 2015-5-8 11:51:24

回 4楼(暴雪) 的帖子

暴雪:原楼主的问题，商家已经回复过了，在5楼和6楼。

其他网友的问题，跟帖问的，时间间隔稍长些，作为版主和商家是不能及时发现，一一回复的，高老庄的老帖子，非常多，而且回复量比较大，要是都一一看过，每天都没有时间回复了，看都看不过来。

所以非楼主的咨询，最好单独自己 .. (2015-05-08 11:47) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

谢谢暴雪的解答，非常专业。
知道了。谢谢您了。

小青蛙 发表于 2015-5-8 11:53:29

回 3楼(tikki) 的帖子

tikki:不行楼主定九如的吧 老庄挺推荐的 (2015-05-08 11:39) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

九如真心不敢选，感觉还是不够专业。
之前有个网友发贴，说他们家用的九如的机器。
结果喝了三个月的废水。
三个月的废水呀。

小青蛙 发表于 2015-5-8 12:02:22

回 6楼(小青蛙) 的帖子

小青蛙:九如真心不敢选，感觉还是不够专业。
之前有个网友发贴，说他们家用的九如的机器。
结果喝了三个月的废水。
三个月的废水呀。
....... (2015-05-08 11:53) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

刚刚搜到的，
标题“九如客服--只能说遗憾！”
http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-19514.html

暴雪 发表于 2015-5-8 12:08:49

已经通知商家过来逐一回复了。

美国3m净水器客服 发表于 2015-5-8 13:21:48

尊敬的网友好!3m2015年新款RO膜反渗透纯水机有两款，DRO75一AL和AH都是采用美国最好的陶氏RO膜，能彻底去除水中的各种重金属及细菌，病毒水碱等有害物质，可直饮，口感很好的！
页: [1]
查看完整版本: 新贴：3M客服不回复网友问题！