欧睿宇邦请速度回复 (已解决)
四月六日,我在东土城签了合同,合同金额小于预付款,核算结果是需要退我855元,现场处理我的订单的蔡总让我留了账号,说预计一周左右退款到账。然而,直到四月二十四日,我才发现退款并没有到账,之后多次联系店面,至今无果。
请欧睿宇邦尽快给个说法。解释一下为什么不按时退款,以及到底什么时候能退款到账。
我本来没想发帖子,但是实在是拖拖拉拉,一点谱都没有,忍无可忍只好如此。
进展:经庄吧协调,这笔拖延了半个多月的退款神速收到,感谢庄吧。乡亲们,看来凭咱自己小打小闹根本不行,还是要组织出面。 高老庄相关负责人正在帮你联系商家呢。
回 1楼(暴雪) 的帖子
暴雪:高老庄相关负责人正在帮你联系商家呢。 (2016-05-09 13:02) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif多谢暴雪,主要是直接联系这位蔡总好几次,店面电话也打了好几次,一直没有个确切的答复。 您好;您的问题已收到,我们这边马上给您查一下,稍后给您回电话, 一个自称欧睿宇邦的手机号码打来电话,确认是我发帖之后说他去核实确认下再
跟我联系,我会继续直播。 感谢庄吧做后盾,该手机号再次与我联系说今天下班前会退款到账,我会及时查看,再来更新。 感谢神一样的庄吧,退款已到账,果然凭一己之力小打小闹不行啊,还是要找组织啊。
回 6楼(陈小跑) 的帖子
陈小跑:感谢神一样的庄吧,退款已到账,果然凭一己之力小打小闹不行啊,还是要找组织啊。 (2016-05-09 14:41) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif亲,感谢您选择欧睿宇邦橱柜,没给您带来完美的购物体验,这边表示十分抱歉!公司重视每一位客户的购物体验,也秉持用心做好每一套橱柜的理念,我们公司在不断努力提高各个方面的专业技能和服务水平,不管是在售前售后等各个方面,我们都会努力提高自身,更好的为广大客户服务,让每位客户满意!您反映的问题,已经给您解决了,款已经确认到账户了,后续如果还有什么问题,可以联系我们的客服,我们会第一时间给您处理,欧睿宇邦橱柜祝您生活愉快!
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