88643998 发表于 2016-12-28 09:41:08

继续关注，顶

vincent78 发表于 2016-12-30 16:18:37

      今天是拆走台面后的第6天、第6天、第6天，电话和佳诺沟通，说由于前些时间红色预警，工厂停工，我的台面还没有做；先不管这是真是假，有一点想不明白，很迷惑，明知红色预警解禁后也不能做，为什么非要拆走呢？为什么就不能告知一声呢？况且是解禁后第一天拆的………
      拆走时还特意打电话到佳诺，承诺节前完成安装，可现在——难道是中了10天期限的魔咒？……
      这段时间，基本上没动火，除了烧开水，偶尔孩子实在不想吃外面的东西，在家勉强给孩子做点饭……

魏糊芦 发表于 2016-12-30 16:24:17

您好，由于前段时间工厂限制生产是看天气来的所以很多商家都没有准备，吧里联系下商家看看现在什么情况，稍等

vincent78 发表于 2016-12-30 17:20:34

回 42楼(魏糊芦) 的帖子

魏糊芦:您好，由于前段时间工厂限制生产是看天气来的所以很多商家都没有准备，吧里联系下商家看看现在什么情况，稍等  (2016-12-30 16:24) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

谢谢版主，主要是家里有老人孩子，太不方便；加上拆走那天说他们说元旦前完成更换，我们一直在等着佳诺的电话，一直没有消息，就打了电话问一下情况，一听说到现在还没做，心里有落差；同时原因有些牵强，橱柜台面是北京空气红色预警解禁后拆走的，从25日到昨天北京的空气基本上都处在优良状态，但给我的解释是空气不好没有做……

佳诺橱柜客服 发表于 2016-12-30 20:17:46

您好，给您带来不便深表抱歉，我们今后会努力提升服务。已经通知售后跟进处理，应该今天早些时候已经跟您沟通过了吧，最近确实由于天气原因各方面出现了一些滞后，请相信我们一定会为您处理好，做好后期的服务。马上新年了，也祝您新的一年注释顺遂，晚会如意。不要因为此事影响您的心情哈。。。

qsworm 发表于 2016-12-30 21:39:27

对于橱柜、门窗和板式家具，它们的安装和售后非常非常非常重要。
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查看完整版本: 橱柜台面开裂【佳诺橱柜】-于2017年1月2日更换完毕