yycoralyy 发表于 2016-7-14 16:59:50

表示关注，帮楼主顶起来

ruancs00 发表于 2016-7-14 17:07:56

帮顶~~ 持续关注。

欧睿宇邦橱柜客服 发表于 2016-7-14 17:57:27

这位业主请您稍安勿躁，我这边已经跟负责补货的同事联系并且给您催了，您家的补货会尽快送到。补货一到北京，我们一定会专门派我们最最最专业的师傅第一时间去您家里安装，对此给您带来的不便我代表欧睿宇邦在这里给您最最最诚挚的歉意！各位网友也请放心，我们一定会尽最大的努力把产品做成您心中所想的，如果出了问题您也不用担心，我们承诺一定会第一时间处理好的，楼主家出的问题，我们都会一一解决掉的，谢谢各位网友关注欧睿宇邦！

junhun901028 发表于 2016-7-15 15:48:01

感谢大家的持续关注。。同步一下最近的进度，目前说是重新补货，我们要求周六安装，说是回去看看，但是到现在也没有答复。
关于价格的问题，设计师安装曾经的设计图，给我算，说是价格没算错。我说我要补单后的尺寸，他一个劲的说尺寸没错，是生产错了。。。。就是我按照新尺寸给我算。而且两个柜体重叠的部分，应该减去柜体宽度，但是他减的不是柜体宽度，我们的柜体宽度550，结果他减去的是450

另外关于赔偿的问题，这几天延误的工期，导致我现在在外面租房子住，那请问，延误的工期是不是要按照房租给我算呢。

请欧睿宇邦尽快给我答复。如果不能尽快安装，一直拖延，请问，我是否可以申请退款。

请高老庄的工作人员出面解决，我们已经付了全款，这个时候就是商家说啥是啥了。大家以后都不要付全款，

yuebaclaire 发表于 2016-7-15 20:53:24

重点关注！！！
我在网上找到欧睿宇邦，看着设计感不错，去了东二环的门店看上一套，现在是设计师刚出水电图
我们的设计师感觉还不错，但是后面生产安装环节这么多问题，不敢想象。。。我着急装完房子自住啊，要是都是这样的话。。。
周日好像是他们的大促，给我寄了邀请函，犹豫去不去了。。。

yuebaclaire 发表于 2016-7-15 20:54:28

他们最近搞活动，什么存8000抵800，相当打九折的情况下付了全款

感觉不能贪这个小便宜。。。

臭臭爸爸 发表于 2016-7-15 21:45:45

回 15楼(yuebaclaire) 的帖子

yuebaclaire:他们最近搞活动，什么存8000抵800，相当打九折的情况下付了全款

感觉不能贪这个小便宜。。。 (2016-07-15 20:54) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

这样的商家直接PASS掉，最近这么多投诉帖子还不长记性，一分钱一分货

junhun901028 发表于 2016-7-16 14:58:00

回 15楼(yuebaclaire) 的帖子

yuebaclaire:他们最近搞活动，什么存8000抵800，相当打九折的情况下付了全款

感觉不能贪这个小便宜。。。 (2016-07-15 20:54) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

你要好好考虑，他家现在的情况是，北京整体管理混乱，问题处理响应极慢。我们的到现在都没有解决，打到领导电话了，也没有个最终解决的态度。
另外，一定不能全款，后面就没有自己主动权了。很多他家都是说，这就是公司规定的。

junhun901028 发表于 2016-7-16 15:00:45

我觉得高老庄应该针对这种，老出问题的商家，给出一个整改措施。他家还有这么多问题没有解决呢。大家都是相信高老庄才去定的。当时就是我做主选的欧睿宇邦，我老公本来不同意。我说，我是在高老庄看到的，应该没啥问题，说那么好。结果，现在，自己打脸啊。😓

junhun901028 发表于 2016-7-16 16:00:50

请问高老庄的工作人员，如果橱柜延期，如果对赔偿方案不满意，高老庄是否介入。我们对厂商提供的赔偿方案不满意。我么拿出的赔偿方案，厂商不同意。请问这件事情该怎么办。
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