关注此事件
不好意思，吧里没有律师的。
您的这种情况，我已移交给高老庄的负责人帮你和商家协商，明天负责人会和您联系下的。
我有同学是律所的，可以帮忙联系。
我也有律师，需要的话联系我！
您好，实木地板起鼓是由于空气中湿度过大，地板吸潮引起的。热胀冷缩是实木地板的特性，故此一般安装实木地板都会留出足够的伸缩缝。北方气候比较干燥，因此我们生产地板的时候都是用的二次烘干板，含水率比较低，比较适合北方的天气气候情况。然而实在没想到的是，北京竟会出现罕见的暴雨连阴天气，空气湿度急剧加大，导致地板吸潮膨胀的厉害，为此，我们深感抱歉！
其实，在这样的天气下，不光是实木地板受潮起鼓，据悉，很多实木复合和强化复合地板都有大量起鼓的。
而且，由于您之前用的是自己买的薄脚线，这样的话，没有办法留出足够的伸缩缝，就会导致地板起鼓。
当然了，地板出了问题，无论如何，我们都绝对不会推卸责任，一定会积极地和网友沟通、并及时解决问题！
我们的解决方案是：马上派工人师傅上门维修，并给您家全部换上我们专用的3厘米厚的专用脚线！
客服说自己家的问题就行，不要管别家的产品。我家是实木复合地板，这个夏天过来，完全没有问题。要不要开个帖子统计下。
最讨厌这样的，东西都差成这样了，还死不认账！
我们不是不负责任的商家，有任何问题我们都会积极、主动的和用户朋友沟通、协商，力求圆满的解决问题！
有问题咨询的网友请打售后部经理的电话。
戴经理电话：13552626887
我们家强化地板136一平的，也没起鼓 ，并且我家亲戚的实木地板也没起鼓！
给业主换成3厘米的踢脚，那等着看热闹吧，除了延伸出来的踢脚线会被不经意的挫伤，当然商家会说“这是业主您自己不注意，可不管我们的事哈”，第二就是如果伸缩缝过大，会导致冬天地板缝会很大，到时商家会说“当初是业主您不听我们的话，您自己将就吧”，所以......
支持楼主。我也定的菲林格尔