sdfrte 发表于 2016-8-11 21:57:02

投诉春秋防盗窗,态度十分恶劣

装修大部分主材都是团购的,由于防盗窗品类中只有一个春秋,本着对老庄吧的信任,在没有见过实物的情况下就预订了,
测量完之后报价非常笼统,本想详细了解一下尺寸价格以及损耗,结果没问两次,春秋测量的师傅就非常不耐烦,


“你爱用就用,不用拉倒”
“你说什么我听不懂,我们就是这么算的”
“你别给我发了”

我自认为问的每一句都很客气,但是这服务态度,真是呵呵
建议老庄吧能不能多引进几家防盗窗?

sdfrte 发表于 2016-8-11 21:57:37

呵呵

暴雪 发表于 2016-8-11 22:09:02

估计测量的师傅脾气比较急,我让他们经理回复你一下。

清茶 发表于 2016-8-11 22:09:42

已联系商家,给与回复。

sdfrte 发表于 2016-8-11 22:12:30

回 2楼(暴雪) 的帖子

暴雪:估计测量的师傅脾气比较急,我让他们经理回复你一下。 (2016-08-11 22:09) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

多谢关注,其实没有对我造成损失,我也不会选他们家防盗窗,因此不需要商家恢复,我只是在此提醒一下吧友,同时建议一下多引进几家防盗窗商家

sdfrte 发表于 2016-8-11 22:12:59

回 3楼(柯南) 的帖子

柯南: 已联系商家,给与回复。 (2016-08-11 22:09) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

多谢柯南关注,其实没有对我造成损失,我也不会选他们家防盗窗,因此不需要商家回复,我只是在此提醒一下吧友,同时建议一下多引进几家防盗窗商家

春秋门窗客服 发表于 2016-8-12 08:14:42

尊敬的业主您好,对于测量师傅的态度,替师傅跟您道歉,我们为业主提供两次免费上门测量服务,要是咱家方案不再变了,可以预约师傅直接上门给您报价签合同的,电话里沟通会出现偏差,测量师傅每天早上6点到晚上6点一直处于紧张的测量和安装状态。护栏安装的时候又属于高危工作,师傅都是悬空在楼层外面在安装,所以您每次打电话咨询方案细节和报价的时候,师傅难免会有些急躁,还希望您能理解,毕竟测量和安装过程中稍微分散注意力就会产生跟严重的后果,您可以直接拨打电话,为您安排上门服务,祝您装修顺利,生活愉快

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