投诉春秋防盗窗，态度十分恶劣

sdfrte · 发表于 2016-8-11 21:57:02

装修大部分主材都是团购的，由于防盗窗品类中只有一个春秋，本着对老庄吧的信任，在没有见过实物的情况下就预订了，
测量完之后报价非常笼统，本想详细了解一下尺寸价格以及损耗，结果没问两次，春秋测量的师傅就非常不耐烦，

“你爱用就用，不用拉倒”
“你说什么我听不懂，我们就是这么算的”
“你别给我发了”

我自认为问的每一句都很客气，但是这服务态度，真是呵呵
建议老庄吧能不能多引进几家防盗窗？

sdfrte · 发表于 2016-8-11 21:57:37

呵呵

暴雪 · 发表于 2016-8-11 22:09:02

估计测量的师傅脾气比较急，我让他们经理回复你一下。

清茶 · 发表于 2016-8-11 22:09:42

已联系商家，给与回复。

sdfrte · 发表于 2016-8-11 22:12:30

暴雪:估计测量的师傅脾气比较急，我让他们经理回复你一下。 (2016-08-11 22:09) 

多谢关注，其实没有对我造成损失，我也不会选他们家防盗窗，因此不需要商家恢复，我只是在此提醒一下吧友，同时建议一下多引进几家防盗窗商家

sdfrte · 发表于 2016-8-11 22:12:59

柯南: 已联系商家，给与回复。 (2016-08-11 22:09) 

多谢柯南关注，其实没有对我造成损失，我也不会选他们家防盗窗，因此不需要商家回复，我只是在此提醒一下吧友，同时建议一下多引进几家防盗窗商家

春秋门窗客服 · 发表于 2016-8-12 08:14:42

尊敬的业主您好，对于测量师傅的态度，替师傅跟您道歉，我们为业主提供两次免费上门测量服务，要是咱家方案不再变了，可以预约师傅直接上门给您报价签合同的，电话里沟通会出现偏差，测量师傅每天早上6点到晚上6点一直处于紧张的测量和安装状态。护栏安装的时候又属于高危工作，师傅都是悬空在楼层外面在安装，所以您每次打电话咨询方案细节和报价的时候，师傅难免会有些急躁，还希望您能理解，毕竟测量和安装过程中稍微分散注意力就会产生跟严重的后果，您可以直接拨打电话，为您安排上门服务，祝您装修顺利，生活愉快

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