hanxuebaomao 发表于 2016-8-23 10:00:45

底线诉求：疑问没消除前不要再合并我的帖子了。

望年地板阶段性解决之后，我在论坛发了个贴——因为心中还有以下疑问：


之前很多问题老庄吧已经帮忙解决了，很感谢老庄吧工作人员和所有心怀正义的吧友。

但之后心中还有不少疑问：
1、望年在老庄吧发布的广告、团购会上的各种宣传，明显是虚假宣传——宣传地板十年质保、稳定性极强、耐气候、防虫防潮不变形，实际上什么都不耐（老庄吧小高现场也见证了望年地板滴上一滴水就会变花还去不掉）
2、望年地板付款方式、合同条目，都有明显流程缺陷，合同中甚至没有“十年质保“的承诺（连一年质保都没有承诺）。
3、望年地板同一种产品，同一时间，卖给每个客户的价钱都不一样——金丝木宣传老庄吧团购价498，卖给刘头发350，卖给我又是另外一个价。总价可以相差几千元，这种“蒙一个是一个“的定价模式，老庄吧有没有处罚条例？差价给不给退？

然后帖子迅速“被管理员合并”了——合并到那个被锁了好几天早已沉底的老帖里，也就是说，翻好几篇也找不到的地方……


后来和老庄吧小高沟通，我的最重要是疑问是：
老庄吧已经清退了望年地板，我之前的购买合同上没有任何质保承诺，而且望年收款也没走红星柜台。如果老庄吧不跟望年合作了，是不是老庄吧之前“比红星还优越的质保”也荡然无存了？我问小高：我是不是需要去红星再补个合同？
小高回答：嗯。


之后再次确认：我要去找望年补开一个红星的合同。


也就是说，清退了，就意味着，以后这事老庄吧不再管了。

april四月天 发表于 2016-8-23 10:08:27

你都没在红星款台交钱，红星能不能给你补合同存疑，团购的时候宣传的保障，团购的时候收取的提成，现在一推二六五不合适吧。刘头发那边还协调着呢，你这边咋就清退了呢。
早知如此何必当初，当时不退糟心都在后头等着。

hanxuebaomao 发表于 2016-8-23 10:11:15

回 1楼(april四月天) 的帖子

april四月天:你都没在红星款台交钱，红星能不能给你补合同存疑，团购的时候宣传的保障，团购的时候收取的提成，现在一推二六五不合适吧。刘头发那边还协调着呢，你这边咋就清退了呢。
早知如此何必当初，当时不退糟心都在后头等着。 (2016-08-23 10:08) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

是的，糟心的不行

joyce0614 发表于 2016-8-23 10:11:30

其实我真觉得你当时应该让他们拆走滚蛋

hanxuebaomao 发表于 2016-8-23 10:14:30

回 3楼(joyce0614) 的帖子

joyce0614:其实我真觉得你当时应该让他们拆走滚蛋 (2016-08-23 10:11) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

在这种商家一直被维护，消费者一直被锁帖的情况下，任何一种处理方式，都无法避免糟心。
比如，退货走人，他们什么也不会赔，所有耽误的时间、挪家具的成本，没有人管。（虚假宣传、质量问题，退货明明有退一赔三的相关法规，但是平台上完全实现不了）

hanxuebaomao 发表于 2016-8-23 10:15:32

柯南连那个俩月就锈蚀的卡子都要维护，我们的帖子，一发出来就被合并……心头凉透了。

joyce0614 发表于 2016-8-23 10:29:27

回 4楼(hanxuebaomao) 的帖子

hanxuebaomao:在这种商家一直被维护，消费者一直被锁帖的情况下，任何一种处理方式，都无法避免糟心。
比如，退货走人，他们什么也不会赔，所有耽误的时间、挪家具的成本，没有人管。（虚假宣传、质量问题，退货明明有退一赔三的相关法规，但是平台上完全实现不了） (2016-08-23 10:14) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

你们俩这个地板的问题真是牵动广大吧友的心呢
唉 这个商家太无良了 不过老庄吧的处理方法貌似也是一直没到点儿上

jia0545 发表于 2016-8-23 10:35:02

回 5楼(hanxuebaomao) 的帖子

hanxuebaomao:柯南连那个俩月就锈蚀的卡子都要维护，我们的帖子，一发出来就被合并……心头凉透了。 (2016-08-23 10:15) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

这话不假~

暴雪 发表于 2016-8-23 11:12:14

1、望年质保的问题，高老庄前期已给你协调好，十年质保的条款可以给你补到合同里。商家也同意给你补签红星合同，但是需要您本人过去，因为需要您本人签字。商家自己的合同和红星的合同都有售后保障效果的。即便是商场的合同，售后也是商家负责的。
高老庄作为第三方，通过高老庄团购的产品高老庄会协助网友处理售后的，如果商家不合作了，高老庄也会为网友服务一年的（产品安装之后一年内）。

对于楼主望年地板的事情，因为您订购没有通过高老庄订购，商家退出高老庄以后，我们是没有能力找商家处理团购以外的售后的，商家会以不是在老庄吧订购的理由推脱。
所以补一份红星的单子就多一份保障，只要商家在红星开店，就可以找红星帮忙协调下，如果商家不在红星开店了，那估计红星也帮不上忙，只能直接找商家。

2、价格问题，商家的价格在不同的时期会有不同的活动，价格上会所波动，，如果订购数量大些，网友还会和商家再砍砍价格，商家为了求量，价格上也会向上级领导申请一下的。

jk_hello 发表于 2016-8-23 11:30:48

直接找消费者协会投诉吧。
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