请大家不要再定益圆木门(3号已安装)
各位吧友们你们好:站在客户的角度我奉劝你们别再买益圆木门,我们从高老庄里定的益圆木门,已经交了全款。但是店面反映由于雾霾工厂已经停产,木门安装遥遥无期。可是我们已经交了全款,没法安木门就没法安地板,没法安地板就没法安柜子,连锁反应。多次联系益圆木门无果,益圆内部管理混乱,店面联系不到工厂无法给客户满意的答复,请庄吧帮助解决。 北京周边的工厂都停工了吧,政府硬性管制受害的还是老百姓。 问题是各种推脱,售后态度极为不好,还说联系不到厂里,得不到回复 气的直吐血 您好,吧里刚刚已经给负责经理联系了,尽快给您解决,稍后与您联系。 楼主别着急啦!事情慢慢解决 ,看商家怎么处理吧。我家也遇到这样的情况了,真是气得不行
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等风来:楼主别着急啦!事情慢慢解决 ,看商家怎么处理吧。我家也遇到这样的情况了,真是气得不行 (2016-12-28 18:03) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif真是挺生气的,事情老是往后拖,感觉自己交了钱了,最后都没有话语权了,时间老定不了,还是我主动老给他们打电话,说我们客户也不差这“一天、两天”,我们咋不差这一天两天啊?地板改了好几次了 我的意思是说因为木门地板安装的日期已经改了好几次了 我说跟益圆的沟通说要不然先安地板,因为快过年了,安地板的工人要回家了,但是要先安地板涉及到裁踢脚线啊!说一个门洞要收我们20块钱的踢脚线钱,为啥呢?拖后工期不说裁踢脚线还收钱啊!怎么这样子啊?我是因为安不了木门才先安的地板啊 您好!您反馈的情况我们已经了解,工厂已经回复给您3号过去安装,对于您造成的工期延误、没有及时回复、表示深深的道歉,前一段是由于政府政策,导致周边的所有加工业停产限产,给您带来的不便像您说一声对不起,踢脚线收边问题我们会免费为您安装。感谢您的支持和信任,我们努力做到客户满意,感谢您的意见和建议。