吐槽一下天猫吉牧欧卫浴旗舰店!
本人于2018年11月在吉牧欧卫浴天猫旗舰店购买了一款台下陶瓷面盆,当时房子正在装修,正式使用已经是2019年5月份了。时至今日,2020年5月,该面盆已经出现严重裂缝漏水。因为产品有3年质保,遂联系商家客服解决。
客服回复:质保只保非人为损坏的配件,面盆不保,裂缝属于人为行为。(我就qnmlgb,心中一万头草泥马奔过!)难道面盆裂缝是我用脸砸出来的吗?!
因为天猫也无法差评,遂联系天猫客服售后维权,要求商家派人免费维修。经过一番折腾,天猫客服告诉我,商家据理力争,非说盆子是我人为损坏,她们也无法核实盆子裂缝到底是怎么回事,无法满足我的诉求!
后来看该商家的评价,有用了4天就出现裂缝的,我不知道这样的商家怎么能存在下去!
案例发到这里,希望大家永远不要用吉牧欧的东西!天猫吉牧欧卫浴旗舰店!LJ! 1111 学习了,楼主打12315试试吧,虽然也不一定有用··· 买新退旧(同款)~别忘了用其它旺旺号和其它地址购买
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