• 2671阅读
  • 6回复

单独开个表扬帖:终于体验了一把柏迪式服务! [复制链接]

上一主题 下一主题
离线大帆小原
 
发帖
1581
铜币
1620
威望
87
银元
0
楼主  发表于: 2015-09-16
更完整详情请见我的装修日记:http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-27249.html


家里的第一批柜子(书柜、玄关柜和小房间壁柜)找了朋友介绍的胡老板,从品质到服务都非常满意!(详情请见:http://bbs.glz.cn/read.php?tid=27249&ds=1&page=12#305985)然而开森的同时,也让我们有点担心第二批的柏迪出品是否能匹配得上第一批高颜值高品质的柜子。
早就听闻柏迪是吧里口碑最好的商家,事实证明,这次从前期和销售接触、和设计师沟通,到9月7日工人安装以及团队整体服务品质,几近完美,死宅小夫妻也非常满意,打分99.9!之所以不是100分,且听下文分解
柏迪承担的是主卧衣柜、次卧衣柜、阳台柜以及卫生间的一个异形柜,用的都是马来西亚亿维雅版。老公闻了一下板材,茫然地说:没啥刺激味道,但为啥有一股淡淡的奶油味。。。。呃果然是吃货啊。。。快醒醒!
高高大大的王师傅先拿了两个小凳子送给我们,最喜欢意外之喜了哈哈哈:


东西真是多啊,两位师傅总共搬了将近一个小时。下图仅仅是一部分主卧柜子的板材:


高大的柜门:


卫生间异形柜:


黄师傅负责主卧衣柜,大致结构已经出来了:


又要美貌又要节省银子,就折衷了一下选了特价的小百叶门。下午的阳光照射上去,醉了


右边是两扇比较小的推拉门,当时设计师建议不要做推拉门,说过窄的推拉门使用起来容易脱轨。但是这种L型的衣柜做成平开门实在是不好看。后来我们试了一下,如果加上定位器的话,推拉时受力比较大,确实容易脱轨,所以右边这块的定位器就干脆让师傅不装了,推拉的时候两只手一起用力,受力均匀就基本不会脱轨了:


王师傅负责次卧柜,先搭背板:


一眨眼的功夫迅速就起来了:


也是小百叶推拉门,三扇~家里所有大型柜子都是顶天立地,不积灰~墙面顶面不太平,缝隙挺大,所以一会儿还要打玻璃胶:


装上防撞条:


王师傅打胶也打得特别好,打完之后还用刀片修平整,非常仔细认真:


海福乐的连接件:


打的眼都用同色小圆片挡住:


阳台柜,考虑到窗户内开以及窗的尺寸,如果只设置两扇柜门,每次开柜子前都需要关窗,于是设计了三扇,常用东西放最左边,这样就可以大大减少开关窗频率。实在是懒人自有妙计。。。颜色选了德国水曲柳,实物比我们想象的好看太多了,木纹看着挺真实,不像有些板材家具的仿木纹看着略假。非常喜欢~本身就已经有木纹了,门板就用平板门,不做造型了。YY了一下这柜子的收纳能力,心里荡漾了起来~~~


配了自己买的宜家把手,艾瑞达系列,上图的白色圆把手也是同系列。看上去胖乎乎的有点呆萌,手感很好,握起来很踏实的赶脚,最重要的是把手的高度够高,手伸进去很宽敞不挤压:

最让人担心的卫生间异形柜。贴完砖之后暖气管左边有33公分不到,柜体进深30公分,台面进深31公分,本来担心万一墙面不直柜体没法贴墙放,会不会柜子放不进去。运气真不错,位置正好。。。松了一口气~左边空档处放洗衣机,右边小门做了推拉门节省空间。柜体用了白色,台面用了和阳台柜一样的德国水曲柳色,给卫生间增加一点温暖的木质感,效果出乎意料好:


正好放进去,还富裕1公分多,我真是多虑了。。。。暖气片的这两根进出水管,当初因为考虑到这里一块墙面偏小,又要开槽走水管、电线管,本身位置就比较紧张,再加上想尽量避免暖气管走暗管,所以还是选择了走明管,没有走暗管那么好看,而且需要承担万一柜子放不进去的风险。。。。好在最后结果还算不错~


异形处和两个边角特意让厂家磨的圆角,避免撞疼:


左边侧板开了三个孔,方便洗衣机进出水管和电源线走管。黄师傅还用三个遮挡橱柜开孔用的环把孔盖上,细节完美~



既然说到现在都这么满意,还有什么值得扣掉0.1分的呢?其实也是我们自己心魔作祟。阳台柜有一个层板的位置跟门板装合页的位置打架了,不得不重新开层板位置孔,导致柜体内多打了四个眼,然而木色同色系的小圆板已经用完了,就没法遮挡多余的孔了,不过也不是什么太大的问题,瑕疵在可接受范围内。


总结一下柏迪这次给我的感受:
从颜值上说,柏迪跟胡老板出品相比,还是略逊一筹,这是板式家具本身的局限,不作为评价的基础。更何况从目前的效果来看,也已经达到甚至大大超出了我们的预期。
首先表扬销售芳芳,前后几次都非常耐心地回答了我们很多问题,这也直接促成了我们最终决定下单。
再表扬付设计师,人很干练,尽管非常忙碌但是设计图说什么时候给就什么时候给,不拖延;而且我们一共提出两次修改意见,设计师每次都是一次修改到位,说明脑子非常清楚,重视客户意见。
接着表扬售后小张,我们先是约了一次安装时间,后来更改了一次,小张尽心尽力帮我们去协调,而且也是很有时间观念,按照预定时间反馈信息,很守信用。
然后表扬黄师傅和王师傅,两位安装师傅都太羞射了不肯拍照呀。。。三分货七分安装,再好的东西如果安装不到位也没法让人满意。这次的安装绝对是加分的,不论是师傅安装的熟练度,还是在调整合页、修补玻璃胶等细节上的认真,都值得鼓掌!两位师傅一共用了4个小时就全部装完了,完工后还把地上的垃圾打扫干净带下楼去。
最后表扬整个柏迪团队,我们事前交代的细节(特别是异形柜的设计),最后全部落实,说明团队从上至下都很专注,真正重视客户体验。碰到让客户省心省力的厂家,还有什么可说的呢,就是大大表扬!

本文著作权为高老庄吧和本文作者共同拥有,未经书面授权,任何人不得转载、引用、摘编用于商业用途。转载须注明出处“高老庄吧Glz8.com”及原作者姓名。高老庄所有市场活动解释权均归高老庄所有。
88号装修日记,谢谢惠顾 http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-27249.html
发帖
666
铜币
634
威望
2
银元
0
1楼 发表于: 2015-09-17
亲,您好,我是柏迪衣柜芳芳哦!
感谢您对柏迪衣柜的肯定,您的肯定是柏迪全体员工努力服务好每一家客户的最大动力哦!!!
话说亲好细心哈,柏迪细节的处理您都完美的记录下来了,谢谢。。。

努力!!!!让客户满意!!!!
本文著作权为高老庄吧和本文作者共同拥有,未经书面授权,任何人不得转载、引用、摘编用于商业用途。转载须注明出处“高老庄吧Glz8.com”及原作者姓名。高老庄所有市场活动解释权均归高老庄所有。
离线南瓜紫儿
发帖
83
铜币
93
威望
7
银元
0
2楼 发表于: 2015-09-17
给我家安装的也是这两位师傅,活儿确实特别赞!
本文著作权为高老庄吧和本文作者共同拥有,未经书面授权,任何人不得转载、引用、摘编用于商业用途。转载须注明出处“高老庄吧Glz8.com”及原作者姓名。高老庄所有市场活动解释权均归高老庄所有。
发帖
83
铜币
99
威望
10
银元
0
3楼 发表于: 2015-09-18
已经团了柏迪,准备近期测量了,家里柜子太多了,可能是仅次于断桥铝的第2大支出项。
本文著作权为高老庄吧和本文作者共同拥有,未经书面授权,任何人不得转载、引用、摘编用于商业用途。转载须注明出处“高老庄吧Glz8.com”及原作者姓名。高老庄所有市场活动解释权均归高老庄所有。
离线白东
发帖
30
铜币
46
威望
1
银元
0
4楼 发表于: 2015-12-02
添加芳芳的QQ了,怎么没有回音了。我的QQ874878969,谢谢
本文著作权为高老庄吧和本文作者共同拥有,未经书面授权,任何人不得转载、引用、摘编用于商业用途。转载须注明出处“高老庄吧Glz8.com”及原作者姓名。高老庄所有市场活动解释权均归高老庄所有。
发帖
666
铜币
634
威望
2
银元
0
5楼 发表于: 2015-12-02
回 4楼(白东) 的帖子
白东:添加芳芳的QQ了,怎么没有回音了。我的QQ874878969,谢谢 (2015-12-02 16:23) 

亲,您好,我是柏迪衣柜芳芳哦!
不好意思,我有事现在在老家,家里面信号不太好,已经加您QQ了,您看一下哦!


努力!!!!让客户满意!!!!
本文著作权为高老庄吧和本文作者共同拥有,未经书面授权,任何人不得转载、引用、摘编用于商业用途。转载须注明出处“高老庄吧Glz8.com”及原作者姓名。高老庄所有市场活动解释权均归高老庄所有。
离线老庄
发帖
18146
铜币
18869
威望
2980
银元
0
6楼 发表于: 11-20
柏迪的服务还是非常好的。
本文著作权为高老庄吧和本文作者共同拥有,未经书面授权,任何人不得转载、引用、摘编用于商业用途。转载须注明出处“高老庄吧Glz8.com”及原作者姓名。高老庄所有市场活动解释权均归高老庄所有。