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装修总结:建材篇

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发表于 2015-11-22 19:31:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
装修总结:建材篇
5月开始装修,9月装完,11月收底。从一个装修新手,经历了半年时光,全身心的投入,到现在心有所悟,可谓付出多多。所幸遇到老庄吧,对我这半年的帮助极大,学到了很多,也通过团购收获很多。我不是装修的常客,10年遇上一次。过去之后,装修会逐渐远离我,又变得陌生。再过几年,不知道我是否会记得老庄吧,还会再来吧里?有感于此,决定还是总结一下个人的装修经历,既是对自己这半年特殊经历的记忆,也是对自己辛苦付出得到一些收获的总结,还是对老庄吧的回馈。希望能对吧友们有些帮助。更希望老庄吧能越办越好,更好地为普通人服务。
为了省钱,大部分时间、精力放在建材选择上。毕竟建材费用占整个装修的大半。不断地在建材的价格和质量上抉择,不断的选择、放弃。一路走下来,感觉最累、最耗心血的就在于此。因此,本贴说说我在建材方面的经历。其中有很多观点是个人的主观臆断,仅供参考。
先谈一谈感受,再聊聊我所接触的建材。
感受:
1.不要相信商家的促销活动。每次去建材城,9成以上销售都说在搞活动,且都是最后一天,已成为销售的口头禅了。开始去过多个隆重的商家活动会,某象某太n十年联庆,某某爱疯等等,如果没有事先询过价,肯定会被商家的宣传,现场气氛,各种折扣,返现,砸蛋,礼品等所迷惑而失去理智,匆忙下单的。这些活动不仅多数产品型号价钱不低,反而比平时高。真是打着低价的口号,赚着高价的钱。这绝对是商家的欢庆日。真正的低价是要多比较,多谈判的,而不要指望商家的活动,否则只是多赔钱。当然真有商家赔钱做活动的,这种机会肯定很少,双11决对是一个。反观平常时间尤其是淡季去逛建材城,可能会价格便宜点。毕竟生意冷清时商家更想做成几单。
2.老庄吧团购可以多下单,每类建材多选几个品牌团购。在没完全定下建材,签合同之前,手头多留几单备选,以防意外。本人开始参加团购时很谨慎,生怕被团购商家欺骗,不敢多下单,也不敢存单。很早就定了大运亨通的玻璃门,后来看好另外一家,就退掉订单。结果在前期测量时服务态度差,预感以后会出问题,就放弃了。最后折腾一番,回购原来退掉的大运享通订单。木门当初就选了芬享一家下单,几番折腾还是看好没团购下单的龙鼎木门。赶上工期紧,赶紧淘来一张退单,折腾不少。补充一点,团购中的赠品如果不是心仪的,最好就不要领了。因为后期要退单的话,还要退赠品,别因小失大。
不要在意退单。我退单有约10次,感觉凡是大点的建材城,吧里团购,退单是很爽快的。老庄吧的退单很简单,把所有要退的单集中在一起,到团购会一气退掉。象万差灯差这种建材城最好不要去了。在那一家小店窗帘退单遇波折。另要注意询问测量后是否订金可退。虽然惯例上是测量后不退订金,但如果可退还是可以下单。
3.老庄吧团购质量服务的监督比吧外的要好。相比建材城的管理者,天猫客服等,作为商家与消费者之间的仲裁者,老庄吧还是很倾向消费者,真心为吧友们服务。只有这样,老庄吧今后才能发展壮大。吧里团购的木门,玻璃门,吊顶,瓷砖等大件质量和服务不能说样样完美,但都不错,没遇到烦恼的事,有的还爽心。反而在红星订的菲林格尔地板安装问题折腾我一个多月。
4.老庄吧上建材的价格绝对不是最低的,有的还算比较高。不差钱的在此购买比较省心,差钱的还是要多跑跑建材城,多了解建材知识。很不幸,我很差钱,还想装修好。庄吧团购的东西不少,但都是我多逛多比较后权衡的结果。有时为了保证质量还是要多付出点。对于一些标准化,质量有保障或不太在乎的建材,可多在网店、建材城看看,有些在保证质量的前提下能便宜不少。
5.对各项建材行业现状要有一定的认识和心理准备,对建材的测量,设计,加工,送货,安装,售后各环节可能遇到的问题有一定了解。建材出问题的机率很高,几乎每个装友都会遇到烦心的售后服务。要为商家留出缓冲,更要坚持自己的合理诉求,细节落实到纸面上,不要对商家心存客气,言语软弱,这样只会被不良商家理解为软弱可欺。(不愿如此,但当今装修行业真的很混乱,软弱、粗心更易被欺。)尤其是与吧外商家交流要多留证据。
6.对订制建材要全程注意,前期多投入时间精力。装修需要订制的几大件:门,窗,橱柜,家具等。订制产品不象地板,吊顶,瓷砖一样的标准件,根本不能替换,只能重新加工。前期必须要准确测量和加工,有一处环节错误就有可能在最后安装时出现问题,导致工期延误或影响安装效果,是最容易出问题和拖延工期,费神费时的地方。因此对这些订制建材(当然也包括标准建材)的选择上首先不是选产品,而要选好商家,要从细节上留意商家的服务水平和管理。现场的考察是一方面,还要从各种渠道(主要是网上)多了解商家的管理是否规范,服务是否到位。毕竟好的商家各环节的管理规范,能大大减少错误率。前期多花些时间,比到了后期出问题再找解决可要好多了。这方面老庄吧给大家提供了一个很好的了解商家管理的途径,装友们要充分利用这一平台,不光可以多了解吧内品牌的质量,还要如实地评价自己选用的品牌信誉为他人作参考。在确定商家后,在合法合理的前提下严格约束每个环节的责任和要求。
7.国内的大品牌不完全代表质量,管理好,更多是宣传出来的。菲林格尔大品牌,可其管理相当不规范。还有些大牌(包括吧里的)生意暴好,有些牛气,不在乎小众消费者。而如果管理不规范的话,活多时很容易出错,服务也会跟不上。因此一些管理规范,质量不错,交易不大的中小品牌也是重点考虑的。售后服务是商家管理的一个重要体现,也是建材采购时就重点关注的一个方面。吧友应重点关注吧里的各建材商家的投诉、问题贴及事后处理结果。遗憾的是吧友的投诉贴多数都没有最终的处理结果。
8.不同建材,应根据其实际用途确定哪些性能应重点考虑。当经费紧张时,取重点性能,舍次要性能。外观决不能成为选择的主要依据。因为装修一次是要长久居住的,好样式看久了就习以为常,差样式看久了也习惯了。加上长时间的磨损,落灰就不再鲜丽、美观。但实用性,耐用性,环保性会在长时间的使用中体现并发挥重要作用。这一点有居家过日子的人应该很有感觉。一句话装修首先是为了用的。另一方面,建材的特性要求不能无限制的放大,要有度的概念。当今诚信极低的市场经济下,环保已成为装友们最关心的建材特性,毕竟健康是最重要的。建材的环保要有清醒和科学的认识。哪些建材的环保污染是长期的,是人长期接触的,污染的主要来源是什么,包括甲醛的其它有害成分的去除难易,才是应该重点考虑的。过分强调环保,谈醛色变可能会大幅增大支出而得不到想要的环保需求,也可能会降低建材的其它性能要求。因此对不同建材要根据其实际应用,有重点的考虑环保。
9.建材采购来源的选择。对于定制建材最好以团购为主,大建材城次之。如果没有行家,小建材城就不要去了,管理乱,水太深。对于标准建材可以团购结合网购比较为主,大建材城价格一般较高。我的家具不少在淘宝上网购。网上家具种类多,价格便宜,关键有评论。建材城的实体店,你只能看到光艳的门面,看不到真实的信誉。虽然网上水军多,看不到实物,但对多年网购者仔细看还是能看出大概。网购锻炼人对陌生事物的判断力,当然也有走眼时候,总地来说网购家具满意大于失望。身在帝都,房子与单位远,京东自营的放心正品和定时送货是我看重的。因此电器类等多走京东。

下面聊聊建材经历,有些冗长。
木门
木门选择折腾一番。最早开始看的,团购上先定了芬享,去店里看过几次,感觉便宜的样式少,门也不是全封边。一直执着于木门的全封边,又看了益圆等不少牌子,都是不全封边。工期到了木门测量时,在吧里知道龙鼎是全封边的,赶紧淘来一张退单去店里下单。

安装时不知道是否正赶上装修淡季,几个大的建材安装预约都比较轻松顺利。计划安装日期是周6,小区不让噪音施工,要求提前到周5安装,很爽快同意。到了安装前一天,短信,电话告知,客服周到。客服不足之处是预估的安装时间不准,结果安装工人早到了1个多小时。 我家活不算多,3扇门,3垭口,3窗套。 一位老师傅负责安装,很仔细,不急不慢。门尺寸的测量和加工没有问题。但我家瓦工活干的不好,门洞的水平抬高了,有2扇门洞高度变小,最后师傅请示我,拿起锤头咣咣砸向门洞。一门洞是混凝土的,花了不少时间。感叹瓦工真的很重要,对后续安装有很大影响。看似活不多,可很多小细节很花时间,处理不好影响到使用感受。细节上比在门店里展品要细致。疑问为什么展品上细节没有处理如此好,这不会损失不少顾客?师傅解释门店糙的展品顾客如果满意,那装在家里门的质量会让顾客惊喜。神级答案。在与师傅聊天中也感觉到龙鼎公司的管理很严很细,赏罚分明。举一小例,工人合页上少上一个螺丝就要扣20元。如此细的规定反映出公司管理的水平。因为壁纸还没贴,师傅走时留下充足的胶,等贴完壁纸补。收工时也能感觉公司的管理和员工间的和谐。同一条线的几家活,司机先帮忙搬货,最后活完再拉上所有工人回厂,不漏下员工。先完工的2位小伙主动上门来帮着老师傅收拾工具,抬重物。关系非常合谐。走时还打扫了战场。
门的做工也很不错,颜色、样式同展品,最关注的顶底刷漆也实现,只是漆面摸起来不如正面润滑。后有回访电话。至今门没出问题,售后服务上没有体验。相信如此管理的公司,售后是没有问题的。

吊顶
因为吊顶无加工周期,所以定的比较晚。感觉花钱不会太多,就没有太上心。老庄吧团购上有6,7家吊顶,竞争比较激烈,报价差别不大。质量也不是重点,毕竟很轻,面也不腐蚀,用上10年也不动。关键在于浴霸和照明的质量,电器容易坏,尤其是照明灯。到时维修就麻烦了。论坛里看了下感觉乐家干的不错,用的是奥普,测量不收费,干完再交费。同时就近建材城定了奥普吊顶,准备到时2家比价确定。先约了乐家上门测量,不好约,测量时本人不在家。事后报价发过来,不细只给了总价。又去了奥普报了价,高了几百。果断团购了乐家订单,杀向十里河店面。半小时选好所有样式。店面又算价,居然说上次报价有误,偏低,亏本做了。貌似让我捡了大便宜,不知道真假。很轻松约了安装,提前一天约好时间。一大早一小伙上来开干,4个屋吊顶,工作量还是不小。小伙麻利,不乱。还是位老师傅了。神奇的是小伙不吃中午饭,一直干到晚。真佩服这体力。活干的不错,就半包地方不太满意,离热水器有1cm上的缝,不知道行内都这样?
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瓷砖

家里除了3个卧室铺地板,其它全铺瓷砖,费用着实不少。开始在团购上订的罗马里奥,可能是粗心把地砖的每片价格当成每平价格,感觉是会上最便宜就下了单。到了店面才发现错了,本想是省心在一家全部选定,结果发现样式比其它牌子要少,就退单了。后来冲着冠珠的名气去实体店,赶上所谓的大活动,就选中全部瓷砖,交了不少定金。告诉销售尽快给我出图。结果销售响应太慢,等了2周也没出图。一生气,换。在下一次团购中选了最便宜的欧米茄,又跑十里河,在店面选好所有砖,顺便把冠珠的单退掉,为了留点面子,只在冠珠买了厨房墙砖。话说选瓷砖也是累心的活,看的样式太多,一会就全忘了,还想找最好的,太纠结。欧米茄的销售很上心,迅速把我的单交到离我近的红星店,上门测量,出图。后来图反复改了3版,门店经理一直很热心,最后就定了。总价上不如分散买便宜的,有些瓷砖便宜,有些瓷砖贵,不可能同时在一家店买到所有最便宜的砖。最后送砖、补砖、退砖也很顺畅。相比诺贝尔、东鹏等大牌,奥米茄瓷砖质量差不多,服务要差不少。工长老说大地砖不好切,东鹏是所有的造型地砖都给免费切割。而奥米茄是只免费切一刀,但价钱差距却摆在那。对于差钱的我,切砖的活还是麻烦工长了。总的来说,奥米茄还可以。
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橱柜
橱柜绝对是家装的大项。又便宜又优质的橱柜是真不好找。团购的几家还是大大超出预算。这行的水太深,低价的风险大。报价差别大。先在团购上订了槿木坊的,店里业务好,看了很长也没人来招呼。价钱还是超出了预算,免费初测设计师呆了没有5分钟,最终退单。后来改变想法,为了省钱,考察橱柜的重点放在结实耐用,忽视环保和美观。接着在万家灯火一家小店订了,表面上便宜,但到了上门测量时一堆增项,几乎与槿木坊差不多了。气的我订金不要,退单。之前在红星宇曼给了一个便宜的估价,因为要首付8成就没下单。随后又杀回去,直接问清各项增项,细节和总价,再三要销售保证与终价偏差不超出200。最后下单。后来设计师复尺出图后给的总价不变,确实比吧里便宜些。样式上没讲究,最便宜的双饰板,最简单的颜色。
橱柜竟是第一家主动提前约我安装的,不用30天做好,喜出望外。怕被放鸽子,安装前一天电话确认如期安装,后来电告知安装时间。第一步服务不错。安装当天我又一次迟到,工人守时到。橱柜近6延米,又是一项大工程。一位年轻的老师傅带着一胖胖的刚干没10天的徒弟。师傅很勤快,速度也快。徒弟很懒,基本不干。感觉他象师傅。这样正好,还是师傅干活我放心。装橱柜,切豁口,安台面,上吊柜,调柜门。活干的很快。地脚没有按定单要求用ABS的,仍用PVC,捏起来软。柜子做工一般,手摇着晃,装上后固定在一起就好了。材料是否是真的看不出来,板材上有吉林森工的logo,可这年头造假普及,不能凭此定真伪。柜子还是有味道的,开始几天是用的酸性胶的味道。后打开柜门能闻到刨花板味。台面更是看不出来了。一些不重要的细节上厂家还是注意到了,如每切个豁口,师傅就用锡箔纸贴包豁口。后背板除了水槽和灶下面外都有,薄板一张。3角贴,孔塞小件给了我一包。小区中午不让干,师傅竟然席地睡到2点。6点才完活,公司车有事没来接,工人还得自己回厂。从上面细节上看公司的管理不错,但不到位。有待提高。门板的边做工有点粗。工人说我定的双饰板加工工艺简单,时间短。

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地板
地板的选择也是变化很大的。先是出于环保目的计划买三层实木复合,后受价钱约束,从实用角度考虑换成了菲林格尔的强化地板。安装前测量师上门,在地上画出10多个圈。赶紧找工长找平。瓦工偷懒了。二次测量就一处不平。安装来了3人,吸完尘开干。一人一屋,快帮慢。一上午完活。工人还是比较本分,地板利用得当,废料都是小板,损耗不大,退回材料。 公司安排活多,活干的急。第二天发现有2处小问题:压条翅起来,一段木踢脚线没打钉,翅出来。安装工人欺软怕硬,好话说着,结果1个月也没过来解决问题。客服也无电话回访。安装剩的地板退款也迟迟不见到帐。 公司的售后管理很差,没有一点大牌子的作为。非得等我发彪才赶快来解决。这是装修中遇到最烦心的。
墙纸
墙纸也是暴利行业。每个建材城卖墙纸的都不少。大小建材城,团购,网上都看了不少,感觉还是暴利。因为贴的多,为了省钱,最后选了一家小店。开始说的很便宜,测量完后报价涨了不少。安装时活相对简单,2人干了一天。最后留下一堆拆包没用完的墙纸,各类墙纸都有剩余很多。不知商家故意,还是这行都这样干,浪费严重。活干的尚可,唯一不好的是墙纸一处踩上鞋印,侧看很明显。一周后才约上维修。
烟机
老板太贵,方太太虚,神奇的质量我不信。pass掉。选价廉物美的。帅康电热水器用过,10年没坏过,但现在网上评论帅康不如华帝。选了华帝的侧吸烟机套餐。侧吸优点离锅更近,相同风机下效果更好,且不容易碰头,老烟机常碰头。烟机按键要轻触式,不容易坏。京东上促销太乱,刚送到家,价格就减5百。气的我直接退货重买。反正在帝都是免费上门取送货,只是耽误时间。安装时该装的都装了,只多装了一根气管,却要一百,太贵。装完测试,正常。现在使用后感觉门关严后,开上大档,厨房外没味,厨房里肯定有点味的。基本满意。
燃气热水器
林内,能率等外牌虽好但太贵。虽然安全性很重要,但不说明便宜的国产货就不安全。万和,万家乐在国内销量还是很大的,也没听说哪家热水器质量引起爆炸、漏气死人的。花钱买安全是对的,但花太多的钱买不必要的安全是不经济的。京东上关注万和,华帝,海尔3家冷凝式热水器1个多月,上网没事就看看价格变化,细看网页宣传。从内部结构图上感觉华帝的做工和用料比万和的实在,海尔也不错。但价钱波动太大,618是便宜了几百元,但装修还早,不敢订太早。装修快结束时,都没有搞活动的。只好在华帝和海尔是选了价钱便宜的。北京订海尔的有个好处:送装一体。安装时上面挂钩2个打眼,只给打了一个,答复结实。辅料乱加乱收了3百多。不满意安装。

马桶
实体店的都贵,都说网上是假货。为了省钱.,还是决定冒险天猫上买了2个。科乐和toto不买,太贵,开始在网上查时各家大牌都好坏占半。在实体店摸了很多牌子的釉面,感觉科勒,toto和美标的确实比国产的好,初步确定买美标。后在天猫上买时没有送货入户,就放弃了。同时自己也有个想法,想比较不同品牌的区别。天猫上的箭牌和法恩沙有型号免费送户安装,为了省事就定了这两个牌子。据说是这两牌子实际是一家的2个系列。送货安装很方便。联系我不下6次,每次都找我约时间。感觉管理上有些混乱。来了2位师傅,马桶太沉了,安装不用半小时。又花点钱让师傅帮忙把网上买的浴缸装好,毕竟是专业的,比自己装的好。试了下冲水,用水很省。经过几个月的使用比较,感觉还是箭牌的马桶更好用,不粘,不堵。加上浴室柜的问题,对法恩莎的品牌有些成见。


铝镁门
铝镁门的选择也花费不少心思。先是团购上订了大运享通,实体店太远一直没去看。后在附近看到一家店面展品不错,价钱差不多,就直接订下,并退掉团购单。在后面的测量时感觉此家服务不好,感觉后面出问题的风险大,就退了单。又去了工长推荐的一家,结果是家代理,样品也少。虽然单价便宜1百,担心质量也就放弃。最后没有可选的又淘回大运享通。
安装推迟3天,原因没做好。本次装修遇到的唯一工期推迟的。
安装尾款竟不着急要,等我主动要他卡号。
安装的不错,专业做,不是代理。原本测量师说门洞上下宽度差1公分,装上门后门套处难看 。做完后门套打胶处理的不错,基本看不出来。安装速度快,2人2小时搞定。感觉不错,不管推拉,折叠,平开都不错。很满意。


浴室柜
实木浴室柜很贵,也是看了不少。最后在高个子中找矮个的,在红星定了法恩莎,橡胶木。
设计问题大。3面靠墙定做。设计师不打出安装裕度,导致加工出来的柜体,台面的尺寸完全是测量尺寸,无法安装。现场锯掉柜两侧各1公分的装饰条。台面安装时卡死防水条断裂,拉回工厂重做。lp发飙,发下狠话2天后不来就永远不要来了。设计师赶在最后时间点先乘地铁跑来,解释路上堵车,台面还要晚。忍了。台面来了安装还是大,安装时又损了门套。再好脾气的人也无法承受。抬出来又是一阵尘土飞扬的暴切。唉刚做完开荒的房子。终于安全放下台面。真想扣尾款,没狠下心,放他一码。以后售后是个麻烦事。
安装前一天电话拖延一天,原因车限号。没答应。
管件,龙头,面盆都不错。安装师傅也比较认真。家具没有做假,是要求的橡胶木,木质比较硬。只是刚加工出来的味道大。


插座开关
开关插座用了好几个牌子。国产品牌的正货质量都不会差,不用太在乎质量,但价格差别挺大。团购上的价钱也不便宜。直接上京东选购。听老庄的建议,在京东商城上买的TCL罗格朗开关,质量没什么问题,但双开的外观两个键不水平,明显次感。
后来看到德力希的插座很便宜,而且还是铁板。虽然铁板不代表质量好,但起码用料上不会太差。果断采购。
带开关的5孔插座是最难选的。主要是因为面板的设计没有满足我的需求。在京东网上,翻了10多页逐一查找也没找到。很简单的需求:2孔在面板左上角,3孔在面板右下角,开关在面板右上角。3者互不影响,同时使用。最后只能妥协选了便宜的施奈得。
安装时工长不停唠叨开关插座不好,不如ABB的好安装。


家具
家具行业水太深,网上不断百度,看贴,学习。越学习越感觉水更深,学得再多,也是纸上谈兵,也就越没底。连大牌子都有贴皮的。环保是第一要点,结实是第2要点。对我而言,贴实木皮是可以容忍的,价钱要公道。家具样式上看重实用性。帝都房价高,房屋空间要充分利用,家具要多些储物空间,另外帝都风沙大,通风的话灰尘多,因此家具表面尽量平常少槽,多带柜门。

大钟寺兰景丽家里实木家具比较多,且大牌子较多。既然不懂行,就不在小牌子里淘了。淘宝网上也找了。发现华日和光明在网上都卖。华日网店比实体店便宜多了,但华日加工时间要60天,不能忍受。光明网店与实体店价格一样贵,不如去实体店有实感。加工时间只要20天。
北卧要急用,光明的送货时间短,就定了。着实不便宜,但质量绝对是好。全实木:橡木+松木。
接着去了光明几次,每次找固定的销售员。几次下来,看我购买意愿较大,给了我最低价。又去看了华鹤,华圣,等多个家具店,问下来同质家具价钱差不多。最后向光明销售员透露了我的几家询价,终于狠心给我一个最低价。也感觉光明家具产品质量控制正规。就此定了客厅家具。也是准点送货,边柜没现货,要了个展品。安装准时,开始一人装了半天,下午又来了两个干完活有师傅。一个组的,活不分彼此。师傅干活很快很仔细,轻拿轻放,没有磕碰。现在家具必须要用到五金件固定。标准件安装,基本上无差错。味晾了2周后小多了。
主卧没有再买光明,太贵了。尝试在网上购买了林氏实木床,实木软靠,比光明同样的要便宜4000。服务到位,安装顺利。委托北京公司安装(只接网上家具安装)。一人送货安装,很快。木头味较大,散一段时间好了。缺点订板有较多的疤节。
餐厅家具也是网上买的。一桌6椅2千8,送货入户安装。家具是真材实料的橡胶木,但网店管理混乱,客服只说不干事。发来的五金件不配套,前后折腾了2次也没把五金件搞好,椅子拖了1周没装上。最后差评+投诉。自己买配件装上,没有电动工具,费点劲。木件加工粗,尺寸对不上,凑合用。
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儿童床是拖到双11买的。早早选好样式,放进购物车里了,当天打开发现真的便宜了300多,加上送的2张床垫和书架,比实体店便宜不下1千。果断下单。卖家不错,第2天发德邦物流,3天到京,约好周末送货。德邦物流唯一缺点是就1人配货。5个大件,没办法,撸袖子帮着搬。第2天安装师傅如约上门,2小时装完。结果遗留一个小问题,床卡只给了一个方向的,缺另一方向的。卖家及时响应,3天收到补货。自己动手装上。不错质量,松木疤节不多,有点小磕碰,安装的结实。比红星看的几家实体店的不差。

另外,双11还下手了书桌和书架,又省了300多。书桌大部分是橡胶木,书架就密度板用的多了。送来感觉做工都不错,网页描述如实。
虽然实木家具更环保,但要太纠结于全实木,其费用要高不少。因此我只能在价钱约束下尽量多用实木。
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窗帘
本以为窗帘没多少钱,但去了大红门逛了一天,才发现就这窗帘也不是小数。光问单价比外面便宜,但一算总价可也不少。开始一直没搞明白啥算的,最后盯着问才明白,布和配件的量要乘2,因为要打褶子。这一翻倍总价就上来了。行规如此。本以为明白了就不被骗了。谁知到安装时才发现,窗帘杆被商家挂羊头卖狗肉给骗了。杆很细,装上中间有点下沉。没时间折腾,忍了。
暖气
暖气真没花时间选。老房子十年前装的努奥罗一直用的很好,质量放心。就不选它家了,感觉价钱也不会差到哪。忘了暖气加工时间要一个多月,订晚了。结果房子晾了1个多月味,暖气也没装上。到了送货时,提前一周约,还是给晚一天送。所幸有准备,有一天富裕。小区安装暖气很麻烦,一是要物业负责安装,不能厂家安装,二是暖气材质有要求,不能是铜铝的,三是暖气的片数不能随意买,要按照物业算好的片数买。安装时师傅反映了2个问题:一是暖气配的膨胀螺栓质量不好,挂勾力小;二是暖气放气口配件不是通用标准件,很特殊。必须要厂家配的小工具。为此安装师傅还特意去建材城买了相应工具。当是教训了,以后要注意。
订制衣柜
衣柜选择很简单。
装修开始就计划订制衣柜:一个小衣帽间,一个2门衣柜,一个门柜组合。老庄吧里了解到柏迪衣柜投诉较少,好评真实,没多做比较,很早就下单了。设计师测量很仔细,3天出了设计图。结果手头紧张,放了1个月没管。后又约上门测量,修改了2版定稿。成为最后一个下合同的。团购订单找不到了,销售网上查后没问题。店面实在是太远,换乘3趟地铁,顶着太阳走了1公里多,才找到偏僻的红星和偏僻角落里的店面。看来柏迪不太在意门面销售,主要是团购走量。店面样式全,客户不多,销售很耐心,一个个部件样式找给我看。由于先前没花时间确定家具颜色和样式上,而是重点放在家具的结构订制上。到了店面,样式多了,选择余地大了,反而不好选。反反复复,花了2小时,一次确定所有配件样式。由于时间紧张,结果还是出错了,后面细说。销售电脑上打出价格清单,很细,所有板子加起来算成面积。合同正规,设计图全部打印,注明配件,附上价格清单。价格上给我的折扣力度大,又返50元交通费,虽是小数,但很贴心。
装前服务很好。安装前3天主动电话联系安装。安装如期上门。安装时细节注意的很好。看见家里已住人,安装师傅就带上鞋套,户外剧切。搬运小心,安装熟练,3小时完成。最后自带吸尘器,把安装产生的粉末清理掉。但配件带少了,还要再来一次,有些折腾了。客服很诚意的道歉并约下次时间。家具外观看不错,细节没有什么问题,质量是需要长期使用后才感评断。环保上,安装后一天打开柜体,是有些味道,有股结秆味。至于甲醛,无味,不可知。
忙中出错的问题:玄关柜的门板和柜体用了两种大反差的花色。到安装时才发现,视觉效果很差。这个问题责任自在本人,但如果柏迪能出有色彩的效果图,或者销售经验丰富,帮着把关,提示一下,就能轻易地规避错误,服务就更好了。总的来看,正如吧友反馈,不论从售前服务,还是预约、安装和售后服务的各过程细节来看,柏迪是在用心做服务,提高自身服务质量来赢得客户。服务水平在我装修所遇到的公司中是一流的。
说说我对板式家具的一点看法。板材家具远看是很有型,近看就不如实木家具圆润,显得比较刻板,生涩。现在刨花板厂家太泛滥了,产品参差不齐,真假难分。客户很难控制所购家具板材是否是正品。如果柏迪所说属实,禾香板是近年来新推出的产品,正在推广期,生产厂家较少,且是大厂生产,环保是其宣传特色。那么不论是从技术更新角度,还是商业推广角度来看,禾香板的质量和环保应该是会有所保证的,起码不会遇到质量差的假货。
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发表于 2015-11-22 20:27:18 | 显示全部楼层
很用心的感慨
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发表于 2015-11-22 20:45:24 | 显示全部楼层
占2楼
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发表于 2015-11-22 21:21:33 | 显示全部楼层
请楼主对吧里的商家评价一下吧!接触过的商家。谢谢!
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发表于 2015-11-22 22:48:41 | 显示全部楼层
存起来慢慢看!
学小户型装修,看140号作品!http://bbs.glz8.com/read-htm-tid-29281.html
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发表于 2015-11-22 23:07:52 | 显示全部楼层
相当赞!LZ的总结很用心细致,学习了很多!
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发表于 2015-11-23 10:21:02 | 显示全部楼层
欢迎新的装修日记开篇。。                           

另外欢迎参加装修日记大赛,只要跟贴报名即可,什么也不要改变,奖品有苹果的iphone6s;如果购买的是高老庄吧团购的商品,商家还会有现金回馈。。

[老板电器装修日记大赛]2015年度【老板电器】冠名装修日记大赛,写日记赢 iphone6s,日记晒单返现金,还有更多大奖等你来,跟帖报名!!

阅读参赛日记规则,参赛以后,您的装修日记将获得加粗加亮。
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发表于 2015-11-23 11:34:19 | 显示全部楼层
确实很实用,学习了。
过来人的经验, 很宝贵,床也还没买,看看林氏。
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发表于 2015-11-30 15:54:53 | 显示全部楼层
装修物品清单和价格发一个呗,谢谢楼主!我也打算装修一下下,参考您的大作了!
邮箱地址:hats911@163.com
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发表于 2015-12-2 18:57:55 | 显示全部楼层
亲,您好,我是柏迪衣柜芳芳哦!
感谢您选择了柏迪衣柜,柏迪正在一步一步的改进,关于您说的效果图系统,也已经采购回来了,选择正处于培训阶段了,后期装修的网友们就可以看到了哦



努力!!!!让客户满意!!!!
良心品质,用心服务 定制家具,柏迪更专业!! 柏迪衣柜
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