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[装修讨论] 质疑凯捷散热器的安装该管收费问题,请暴雪进

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发表于 2014-6-1 22:22:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
我是4月7日团的凯捷散热器,约5月中旬开始预约测量,团购的时候,问的很清楚,除非是老暖气移位,不然每组的安装费是150元,然后就没有其他费用了。但是约了上门测量师傅之后,说了老暖气需要改管,因此每组收了我80元改管费,家中3组暖气,共收了我240元。我当时很疑惑,但是他说家家都有,我就交了。
这个改管过程师傅共来了3趟,第一趟收了钱走了,第二趟来说暖气里有水,让我放水,第三次才算改完了。
昨天工头来了,说卫生间的暖气以后要是不装新暖气得连上,不然老房子其他层卫生间也没有暖气了。我只好跟师傅联系,师傅说得加阀门,要收我300-350。我真的觉得很贵。今天在市场找了一家其他暖气店家问了问,人家改管一组最多收10元,我卫生间的暖气连上也加阀门也就100多。
我立马晕了,想问一下,大家的老房子也是收这么多改管费用吗?希望暴雪能够联系商家,这个费用是怎么回事。

我这暖气一共跟人家比没根便宜个10多元,一共我们家团购暖气也就省下100多元,这安装费用上,同样是老暖气换一下,可差了好几百元了。希望店家能给我一个解释。当初为什么这些费用都没有提及。我当时都说了是老房子的,当时销售说没有就暖气移位就没有其他费用了。
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发表于 2014-6-1 22:24:08 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2014-6-2 21:46:56 | 显示全部楼层
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发表于 2014-6-2 22:29:58 | 显示全部楼层
帮顶,安装价格不透明是装修最讨厌的事情
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发表于 2014-6-3 09:38:26 | 显示全部楼层
不好意思,刚看到您的信息,我帮你通知一下商家,

价格收费他们的价格表写的也比较清晰,自己下载下对比一下。连接http://bbs.glz.cn/read.php?tid-16793.html
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 楼主| 发表于 2014-6-3 09:53:07 | 显示全部楼层

回 4楼(暴雪) 的帖子

暴雪:不好意思,刚看到您的信息,我帮你通知一下商家,

价格收费他们的价格表写的也比较清晰,自己下载下对比一下。连接http://bbs.glz.cn/read.php?tid-16793.html (2014-06-03 09:38)
感谢暴雪提醒,我又去认真看了一下凯捷的收费。由于我们家没有发生什么特殊要求,现在更不明白这240元是怎么收的了,麻烦给我列出来。第二次那个,我知道有一个上门的50元,其他的还望商家明示。
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发表于 2014-6-3 09:59:19 | 显示全部楼层

回 5楼(emily_mm) 的帖子

emily_mm:感谢暴雪提醒,我又去认真看了一下凯捷的收费。由于我们家没有发生什么特殊要求,现在更不明白这240元是怎么收的了,麻烦给我列出来。第二次那个,我知道有一个上门的50元,其他的还望商家明示。 (2014-06-03 09:53) 
他们的客服不在线,等上线了让他们回复您
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发表于 2014-6-3 11:50:30 | 显示全部楼层
您好;对您提出的问题我已和工人了解;前期费用工人和您说了也许没有介绍清楚;我已安排孙师傅改日上门再做个详细的报价!每组散热器安装费150元;包括两个阀门两个弯头;两米管;如果有超出是单算;工人手里有报价表;再有什么事情请直接打13910155026
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 楼主| 发表于 2014-6-3 14:50:34 | 显示全部楼层

回 7楼(凯捷散热器客服) 的帖子

凯捷散热器客服:您好;对您提出的问题我已和工人了解;前期费用工人和您说了也许没有介绍清楚;我已安排孙师傅改日上门再做个详细的报价!每组散热器安装费150元;包括两个阀门两个弯头;两米管;如果有超出是单算;工人手里有报价表;再有什么事情请直接打13910155026 (2014-06-03 11:50)
你好,我是问的是这个之外的收的240元,安装费150元也交了,除此之外的费用还收了240元。卫生间暖气截掉了,要串起来,收350元,说的是这两个。

非常感谢。
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发表于 2014-6-3 14:56:49 | 显示全部楼层
这种事情很常见,有些管子不好对接,需要改管子,是正常的,因为销售人员不在现场安装,就不知道现场有些东西要根据实际情况来改动,至于改管子的收费问题,可能是安装工人辛苦搞点外快赚点劳务费,也是经常见的事情。具体情况具体对待吧,管子没连接上,加阀门是需要加的,阀门你觉得安装工人收费贵,你可以自己去市场买一个阀门回来,叫你的工长帮你安装。
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