伊博莱门窗，质量，安装，售后都让人哭笑不得

凉拌小蝌蚪 · 发表于 2014-6-3 09:34:22

最新进展：昨天下午5点（6月3日），售后给我打电话，表示帮我查询一下。至今未果

安装完伊博莱门窗，已经过去一个半月了，其中的许多问题，总是本着大家都不容易的态度，一再妥协，可是直到今天，遗留问题还是不给解决，实在是不吐不快啊。有图有真相。
1.4月初测量的门窗，交款，比较顺利。
2.4月中下旬上面安装，安装工人手艺一般，我因其他事情去完了，到家一看，卫生间和厨房的窗户都装斜了，而且至少要参照窗台安装啊。在我的强势要求下，设计师又用尺子测量了，要求工人重新安装的。现在还能看出来窗台两侧尺寸不一致.然后还出现一个非常可笑的问题，卫生间窗户做成了白玻璃，简直叫人苦笑不得啊。（图1）
3.卧室窗户安装偏了，一侧没有空隙，一侧有很大空隙，只能用胶密封。换句话说，我认为是窗户做小了。大家觉得呢？（图2）
4。客厅的防护网，防护杆做短了，导致5月份的一次大风被风吹掉了。（图3）

我一直觉得大家都不容易，图个省心，上面的质量问题，就不再追究了，只希望厂家把安全防护网的防护杆给我按上，毕竟安全第一位啊，就这个问题，与厂家协调了将近一个月始终没有解决，不知道单价1000多元/ 平米的高质量窗户，就是这样一个售后服务吗？期间我多次打电话要求更换防护杆，每次答应后，就杳无音信。甚至一个接电话的女的说，给你解决不就完了吗？我们没有售后投诉电话。安装技术不过关，售后管理跟不上，希望伊博莱好好整顿一下，毕竟装修对于每个家庭都是大事，而我们顾客也是抱着百分百的信任选择的伊博莱。

图1卫生间窗户.JPG