北京装修论坛 - 北京装修社区_高老庄工长装修

 找回密码
立即注册
热搜: 工长 设计 曝光
查看: 4737|回复: 10

两个事儿,普乐美的和依品木门的,有同关注的童鞋请进

[复制链接]

45

主题

166

帖子

437

积分

初中毕业

积分
437

社区居民

发表于 2014-6-16 07:27:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
这周六安装的依品木门,来的师傅姓周。
很早到了,虽然没有我早,但是是在约定的时间之前到的,挺满意。
安装不算麻利,但也称得上认真,水平垂直的校准我要求比较高,周师傅没有让我失望。
本身门也漂亮,安装的也到位。
有两个地方需要自己准备板子垫起来,我家工长提前准备好了,周师傅现场动手切割拼型,确实挺满意。
不过因为动作确实太稳健了,导致另外一位在别家做的工人都做完了,过来找他的时候他还没做完。
他确实有点儿着急了,结果两个人一起打胶收尾。
完活儿了,验收,挺满意。有两道门和墙的缝隙比较大,是我家墙的原因,和工长沟通过了,由工长处理。
唯一美中不足的就是,所有的木屑木料没有收拾,带起东西就走了。让我自己收拾倒无所谓,关键我第二天约的工长来补漆,工长肯定又云云,
很烦人的。

另一件事儿就是,普乐美水槽,全赖我自己,安装的时候没有细心验货,想着大品牌,包装又到位,不可能有问题。
结果周日补厨房暖气漆的时候,惊现水槽底部有划痕!!瞬间惶恐了,开始回想这几天的安装内容,果然没有可以接触水槽的,甚至连开荒,都只允许他们用卫生间的水源。。这下悲催了,还没有入住,而且还没法说,谁让自己当时不验好货呢。。
另外,不知是水槽安装的问题,还是橱柜的问题。水槽周围永远有存水在橱柜台面上。很困惑。
我现在也不指望能给我更换了,毕竟安装的时候自己没有注意,这么多天虽然没有使用,但是说不清啊。
再有,能不能请庄主帮我问问水槽和橱柜,划痕和存水的问题怎么解决。
毕竟解决问题才是最关键的。
回复

使用道具 举报

45

主题

166

帖子

437

积分

初中毕业

积分
437

社区居民

 楼主| 发表于 2014-6-16 08:28:47 | 显示全部楼层

回 1楼(immer) 的帖子

immer:1,没看出有啥值得特别夸赞的地方。通常来讲手艺约好干活越麻利,你可以理解为快。

2,现场安装,估计你做的是台上盆?底部划了就划了呗,也看不见。你说存水的位置在哪儿啊?是台面和台盆之间么?四周需要打玻璃胶密封的。台下盆的话,开孔尺寸要略微小于净内宽,压根就不会看到 .. (2014-06-16 08:12)
1、我还是比较能包容的,所以慢点就慢点儿吧,活儿干好就成。
2、我是台下水槽,底部指的是水槽底部,就是直接能看到的地方,当时又装水槽,又装净水,没有注意检查,结果这条划痕没有看到。
3、存水是在橱柜台面上,在水槽后面,总是有一些存水。
回复

使用道具 举报

45

主题

166

帖子

437

积分

初中毕业

积分
437

社区居民

 楼主| 发表于 2014-6-16 09:22:33 | 显示全部楼层

回 3楼(immer) 的帖子

immer:你说的看见是指打开水槽柜门之后能看到吧,无所谓吧。

你是说台面后挡水到台下盆之间(通常是安装龙头的位置)这5-10cm的窄缝会存水对吧。很正常,水槽附近要常备抹布,随手就擦掉。此外就是你龙头的伸长不够,离台面太近,溅水太多。 (2014-06-16 08:44)
。。。不是打开柜门,就是从上面看,在水槽底部。。。。
就是水槽盆里面,很明显的位置,当时没有看到。。。

第二个对了,就是台面后挡水到台下盆之间的缝隙。只要不是漏水我就放心了。
回复

使用道具 举报

45

主题

166

帖子

437

积分

初中毕业

积分
437

社区居民

 楼主| 发表于 2014-6-16 10:52:06 | 显示全部楼层

回 5楼(immer) 的帖子

immer:哦,那就没啥办法了。 (2014-06-16 09:34)
果然只能如此啊。。
回复

使用道具 举报

45

主题

166

帖子

437

积分

初中毕业

积分
437

社区居民

 楼主| 发表于 2014-6-16 14:09:46 | 显示全部楼层

回 7楼(immer) 的帖子

immer:呵呵,用阵子就不觉得别扭了。或者你可以送给我再买一个新的去。我表示不太在意。 (2014-06-16 11:06)
前半句话有道理,家里人都这么说。后半句话表示看不见。。
回复

使用道具 举报

15

主题

533

帖子

1187

积分

大专毕业

积分
1187

社区居民

发表于 2014-6-16 14:48:28 | 显示全部楼层
有划痕就找商家换货啊~有划痕还卖!这在商界有个标准说法叫做“以次充好”,任何产品都有良品率,但是次品应该在出厂前就通过质量控制的把关被筛掉了,流入销售渠道的肯定应该是良品,这是很正常的事情。接受次品就是对消费者权益的无视,对市场秩序的强奸。
回复

使用道具 举报

1

主题

473

帖子

1067

积分

大专毕业

积分
1067

社区居民忠实会员

QQ
发表于 2014-6-16 16:13:30 | 显示全部楼层
   您好,首先感谢您对依品木门的支持和信任!您的满意就是我们最大的追求,求上图~~~~
    关于您说的安装工人没把垃圾带走,收尾工作没有做好,在此给您带来的麻烦,深深表示歉意~~我这边已经及时的把您反馈的信息报给工厂了~~~ 以后杜绝此事发生~~感谢您提供宝贵意见~~

   

   
有任何木门方面的问题应该可以帮到您
回复

使用道具 举报

15

主题

533

帖子

1187

积分

大专毕业

积分
1187

社区居民

发表于 2014-6-16 18:59:44 | 显示全部楼层

回 12楼(immer) 的帖子

immer:问题是他自己都搞不清楚是否自己安装的过程中划伤的了。更别提举证给商家了。 (2014-06-16 17:16) 
你这是流氓逻辑,商家作为产品和服务的提供方,对产品的属性、安装使用注意事项具有更专业的知识,在提供产品时,至少对产品的购买时间、运输要求、使用安装须知、保养方法负有不可推卸的告知责任,优良的商家应该在服务理念、服务流程上做更多的人性化设计,从消费者的角度出发。

简单举例:如果普乐美在销售水槽时,询问客户的橱柜安装进度、水槽的安装方式等信息,就完全可以根据楼主的情况提供在橱柜安装当天的带货安装服务,楼主所有的问题即可避免。

何况!高老庄团购的普乐美水槽是包含安装服务的,也就是说订单最后的交付是在安装完成后才算结束。

我承认建材市场普遍服务水平低下,但这不代表这一切是正确的,你可以说这种事情很常见,但我们要知道这是不对的,并且作为一名消费者坚决支持和鼓励其他消费者维权,而不是甩一句:凑合凑合就完了。
回复

使用道具 举报

1

主题

120

帖子

273

积分

小学毕业

积分
273

社区居民

发表于 2014-6-16 20:36:22 | 显示全部楼层
畅祥人生您好,感谢您订购普乐美,说明您相信咱们,肯定普乐美。对于您家里所安装的普乐美水槽在质量上肯定是没有问题的,您说划痕可以修复吗,我来告诉您,是可以修复的哦。咱们水槽是物理加工的,纹理是横向的哦,所以用百洁布按照水槽的横向进行擦拭就可以修复哦。这样吧,我先给您安排下我们的师傅去你们家里进行下修复吧,让师傅指导性告诉您水槽如何修复划痕,给您带一瓶不锈钢清洁膏以及百洁布哦~真诚感谢您的使用,以后您有任何问题也可以拨打售后客服电话哦,也可以直接联系我哦13651064047~
回复

使用道具 举报

13

主题

150

帖子

363

积分

初中毕业

积分
363

社区居民忠实会员

QQ
发表于 2014-6-17 13:43:55 | 显示全部楼层

回 8楼(畅祥人生) 的帖子

畅祥人生:前半句话有道理,家里人都这么说。后半句话表示看不见。。 (2014-06-16 14:09) 

2位的对话很有意思!
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

装修百科|手机版|小黑屋|北京高老庄建筑装饰工程有限公司 ( 京ICP备19035109号 )

GMT+8, 2026-2-6 21:09 , Processed in 0.199975 second(s), 25 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表