芬琳，希望不要让我失望。。。

boy68686

  事件结果

    经过一段时间的观察，刷好的墙面没出现问题，希望能一直保持下去。芬琳的客服人员也一直在热心的进行追踪回访，最后感觉芬琳还是比较靠谱的，还推荐给了亲戚朋友们用，祝芬琳越做越好！

事件回放

       5月底团了庄里的芬琳漆，看中的就是芬琳的环保和耐擦洗，又是纯进口漆，心想应该会让人放心。于是5月17日在十里河店面下单定了宣传单上写的高端荷萌哑光。由于装修过程中出现的种种情况，一直拖到7月才通知售后来测量面积和用漆量。测量的小刘师傅人很好，工作认真还很为客户着想，约了时间到的也很准时，在这里赞一个。
       上周六工人开始刷底漆，由于芬琳送货的工作人员交代很明确，说要严格兑水比例，我特意去现场看着工人兑水、搅拌，工人干的很细，到晚上才全刷完，底漆我闻着有一点味道，工人说好像比多乐士的略微大了一点点但不严重，记得有网友也发帖说过底漆有味道我也就没放心上。第二天上午刷面漆，我又去监督兑水搅拌，看着没问题后我就去隔壁的曲美看家具了。至此都很顺利，可是到了晚上问题出现了：工长打电话问我定的是不是哑光漆，我想这不是废话吗，送货时我特意核对过单子和漆桶上的标签，就是荷萌哑光。工长又说，刷完后有亮光效果，而且底漆的沉淀现象很严重，平时他们刷的立邦和多乐士也没出过这种情况。这时我心里就开始嘀咕了，因为工长是长年跟我们公司合作的人，现在还有工程在我手上，我想他既然这么说就说明中间肯定是出现了一些问题。他说的发亮和沉淀这些我都不太懂，我就马上找了芬琳的客服小邓，让她给工长打电话问问到底是怎么回事。小邓的态度还是很好，很快联系了我家的工长。至于中间是怎么沟通的我就不清楚了，只是听工长说芬琳的回答是不会出现沉淀的情况。后来我就约了芬琳工作人员昨天下午来现场看看到底出现了什么问题。到了现场后，刷漆的工人对我说这漆可能有问题，怀疑是假的。原因有三个：一是刷了第一遍面漆后屋顶会出现明显的反光带，这种情况他这么多年从没遇到过。二是底漆兑水搅拌后20分钟左右就会出现大量沉淀物，他认为这种情况连立邦多乐士都没出现过更不应该在芬琳上出现。三是刷面漆后发现漆的牢固程度不高（忘了他说的专业术语是啥了，大概就是这个意思），出现一点小磕碰就会掉下来，以后如果墙面脏了估计用毛巾多擦几次可能会把漆面破坏掉。听完后我心里这个不爽。。。。。。下午来了两个芬琳的工作人员，一个是送货的小王师傅，一个是叼着烟就进屋的操着京片子的大叔（本人不抽烟，所以略显反感）。然后就看了三间屋子的屋顶。其中一间刷了一遍面漆，反光带很明显。另外两间刷了两边面漆，比只刷了一遍的显得好一些，没那么严重。抽烟的大叔说只要刷完两边面漆就没问题了，反光的问题就能解决。给我家刷漆的工人很实在，不会跟人反驳，我也不懂所以也没说啥暂且没管。接着就当场实验沉淀物的问题，大叔亲自搅拌均匀放置20分钟后果然出现了很多沉淀物，大叔说漆的成分就是钛白粉（音译，我也不知道是哪几个字），是漆就肯定会出现沉淀，这都是正常现象balabala。。。可昨天你家客服可不是这么说的。结果到最后也没说出个解决方案来，我想既然你说刷两遍面漆就肯定没问题，那就先刷完看看效果，大叔就撂了一句我们的漆肯定没问题，有问题再给我们打电话。
       事情至此暂告一段落，工人今天在刷第二遍面漆，等待最后的效果。如果就算像大叔所说再上一遍面漆反光就会消失我心里也不会舒服，因为工人说这漆肯定很娇气不耐擦。。。郁闷。。。。
       最后说一下，因为我也不是专业人士，不懂分辨什么漆好什么漆不好，但是工人干了那么多年的经验总不会有问题吧。但是我又觉得老庄找的商家应该很靠谱，不会出现假货的问题。所以现在内心极其纠结。。。。。。在此立帖为证，等待完工后的结果吧

芬琳漆客服

您好，期待您最后的涂刷效果，芬琳公司为您负责到底

boy68686

芬琳漆客服:您好，期待您最后的涂刷效果，芬琳公司为您负责到底(2014-08-12 14:41)嬀/color]

最好不出问题能圆满解决

hexue951211

潜力帖留名. 上上周团的芬琳,上周六送货到工地后就一直没从油工那里听到什么消息,估计是已经用上了. 一样的售前班子,一样的荷萌亚光,估计会有一样的现象. 等刷完带着相机去拍几张. 要是无事还则罢聊, 吧里团芬琳近期就用的肯定不在少数,大伙儿拭目以待吧.

芬琳漆客服

hexue951211:潜力帖留名. 上上周团的芬琳,上周六送货到工地后就一直没从油工那里听到什么消息,估计是已经用上了. 一样的售前班子,一样的荷萌亚光,估计会有一样的现象. 等刷完带着相机去拍几张. 要是无事还则罢聊, 吧里团芬琳近期就用的肯定不在少数,大伙儿拭目以待吧.(2014-08-12 21:34)嬀/color]

您好，感谢您选择我们，芬琳漆为您负责到底，期待您的涂刷效果

boy68686

hexue951211:潜力帖留名. 上上周团的芬琳,上周六送货到工地后就一直没从油工那里听到什么消息,估计是已经用上了. 一样的售前班子,一样的荷萌亚光,估计会有一样的现象. 等刷完带着相机去拍几张. 要是无事还则罢聊, 吧里团芬琳近期就用的肯定不在少数,大伙儿拭目以待吧.(2014-08-12 21:34)嬀/color]

刷完后去看过了吗？顺便问问工人有没有沉淀现象

justyqy

我家是用的半哑光童话漆在居然买的，刷完后也有点亮亮的感觉，至于沉淀物我从来没去看这个东西
现在装修完了，对于刷漆我的感受是，再好的漆，如果刷的不好也没用，特别是有颜色的，根本达不到要求的效果

boy68686

justyqy:我家是用的半哑光童话漆在居然买的，刷完后也有点亮亮的感觉，至于沉淀物我从来没去看这个东西
现在装修完了，对于刷漆我的感受是，再好的漆，如果刷的不好也没用，特别是有颜色的，根本达不到要求的效果(2014-08-13 10:15)嬀/color]

是啊，所以特意找的干了好几年的工人来刷的。我没调色用的原色

viviown

马上就要刷漆了，同样团了何萌威瓦，等楼主公布结果呀~~~

boy68686

viviown:马上就要刷漆了，同样团了何萌威瓦，等楼主公布结果呀~~~ (2014-08-13 13:35)嬀/color]

明天值班，后天去看看现在的效果，有消息会及时告知朋友们