步阳防盗门

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不想把这个事放在吧里说，但是不说商家有不给解决。
12月11日测量了步阳防盗门，合同单上安装日期是25天。1月6日（正好25天），致电步阳防盗门，问何时可以安装，答不能确定具体安装日期。今天已经是1月12日，家里施工部分全部停工，就等着安完防盗门后才能油工作业。打电话又问步阳，答复是还没从厂里运出来，就算运出来要需要五六天的时间，请问高老庄未按规定交货安装，是不是违约？十多天工程没法施工，房子干上一半放在那，物业天天打电话要我们清碴土，楼下垃圾未清（因本人家中防盗门尺寸过小，故需要打门，我们想等防盗门的碴土一起清走）

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我们帮你催一下，违约金的事情可以严格按照合同执行。

步阳防盗门客服

您好！我是步阳防盗门的客服小叶，首先感谢您购买我们的产品，先跟您说声“对不起”！非常抱歉！耽误您的工期了，请您谅解一下，我已于公司沟通完，这周之内一定给安装好。谢谢！祝您工作顺利！万事如意！