诉说一下港典门窗的事情

tuboshumm

上周三港典门窗安装，当天因出差未在现场。回来看看安装的效果，总体感觉不错，但是还有几个小问题，在这里絮叨絮叨
1、大阳台的一个纱窗坏的，第二天给安装的师傅电话说窗户的事情，说是周末过来修，到现在也没有人联系，没有人过来维修。
2、因为最初考虑不周，厨房小阳台的直接做了个未加梁的开窗，后来水电做完之后才知道需要吊顶，窗户需要加个量。幸亏窗户还没送装，给安装的师傅打了个电话，说了一下加梁和打洞的要求，师傅也特别爽快答应了。打洞80，加梁半米75，换三块玻璃收了300，后来回头看了一下港典在老庄上的价格表，玻璃钢化的才100/平米，就算我的是三层玻璃，老庄上的价格应该是60/平米。貌似有多收费之嫌疑啊
3、周末石材商家上门量窗台石，发现窗户装的有点低了，1.4或1.5个厚的窗台石安装上去，窗户基本开不了了。那个石材商家说一方面是窗户量的有些大了，另外可能安装的时候没有再下面垫高一下，导致窗户安装的有些低。现在石材商家只能要求瓦工把窗台割掉一公分的厚度了。

王建

已联系港典门窗，尽快回复。

ppluki

给售后打电话现在都是旺季,你不催等着他们联系你早呢

tuboshumm

王建:已联系港典门窗，尽快回复。 (2015-01-14 13:07) 

版主回复急速啊，多谢协调

港典门窗客服

亲您好！
非常抱歉给您带来不便。
您发完帖子，我联系了工厂，师傅正在您家里（联系先生说正在装修，有工人师傅在可以进去）。刚联系186电话未能接通，纱窗已修好，您可以看下，如果有问题您可以联系客服。
也通知了师傅查看下您提到的窗户做大装不了窗台石问题。窗户没有做大，如果做大窗户是装不进去的。是因为铺砖的问题 铺高了，我们师傅与铺砖师傅沟通完，应该不会影响铺窗台石，外框与平开的地方相差2.5公分，应该可以铺窗台石的。
窗户都已制作完成，后因为改方案，整个窗户重新制作，所以费用增加了些，还请谅解。
港典门窗用心努力服务好每一位客户，有不足之处还请谅解。
亲有问题请联系客服。
谢谢，祝您装修愉快！

tuboshumm

已解决，多谢各位协调