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[装修讨论] 丽维家被查封停业整顿了

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社区居民

发表于 2015-3-18 22:40:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
丽维家被查封停业整顿了!这是个大新闻也是个大笑话。可能有失去节操的人会给他们写个好评的精华帖,但是千万别信,为了在论坛的装修日记有正面影响他们愿意给新老顾客700现金。
说说我家的问题吧,我推荐两个邻居跟我一起买了丽维家,初测到出图五个工作日,我推迟五天开工等他们的图改水电。复测时换个设计师跟我单,完全不知道我的需求给我又做了个设计图,然后跟我讨论催我签合同,有些细节我也没注意到,回家细看才发现跟初测时方案有初入,要知道我是按初测改水电的啊,改合同让设计师很不爽,答应送的也不送了。送不送也无所谓,安心等安装,35天的制作周期业内最长,眼看着到安装日也没人电话联系我,我主动问后才知道他们要违约,违约的代价是一天三块钱,年后才给我安装,我不愿意,说着急住,最后在合同日两天后装了,当时发现台面有问题问安装人员,他们说台面长进不去电梯,截两段,我相信了,回家后跟老公汇报,拿图纸一看不对啊那个长度可以进电梯的,还有一处跟合同图纸不符,找设计找销售问怎么解决,他们都只说会把问题反应给相关部门,我相关部门是什么部门,谁负责,我跟负责人沟通,他们解决不给,问题到他们这就压着了,几经周折我找到了售后,售后跟我说是橱柜业行规,说台面厂家只能最长做到2.4米,我又信了,后来看邻居家橱柜没有我的问题,我又找售后,他的行规说法不对,最后他说他们家的就这样,然后不接电话了,忍无可忍致电给丽维家北京老大,老大还不错答应给换新的,但要年后。一直等到正月十五过完又联系售后,确定尺寸图后说一周左右给安装,等了一周又说刚开工工人少再等等,然后就今天拖明天,明天拖后天,昨天说明天后天肯定给我装,今天晚上我跟他们约安装时间,售后居然说厂房被查封,停业整顿了不能如期安装,五天后给安装。我表示震惊和怀疑,然后通过朋友打听到没这回事,我愤怒了,致电他们老大,老大说在外面开会不知道被查封得事,要核实。我说需要帮忙我可以找关系。
点评下吧,1,冲着雷军去得,结果是失望,性价比不及小米一半啊,总体下来不便宜,做工也粗糙。2橱柜重要的是服务,设计师人手不够天天加班赶工,做的合同被客户指出几处错误。安装人员也不够,以至于百分之九十的合同都违约,反正违约代价也不大。跟他们扯皮严重牵扯装修精力。到现在为止客户不提,写入合同的赠品和违约金他们只字不提。如此自觉的企业叹为观止
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社区居民

发表于 2015-3-18 22:51:30 | 显示全部楼层
雷军只是投资人,不过这个要顶起来,也给大家提个醒,近期还是选其他装修公司的好
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社区居民最爱沙发忠实会员社区劳模社区明星

发表于 2015-3-18 23:05:31 | 显示全部楼层
在中国目前的家具建材行业,厂家做的产品和安装,难免会遇到一些问题,但是关键是看在遇到问题后能否及时解决问题,能否有积极解决的态度,有没有透明公开的投诉渠道,有没有第三方在极力配合业主维护业主的正当权益?

如果是购买的吧里的品牌橱柜,接受高老庄的监督与快速协调支持,服务绝对不会是这样的,所以我们网友在选择建材家具品牌厂家的同时,尽量选择公开透明,监督有力度的平台。。
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