sijiu 发表于 2015-6-29 08:06:09

请盼盼防盗门客服帮忙看看

防盗门打开后合页处有噪音， 咯噔咔咔的响声很大，请问客服是门的问题还是安装有问题？怎么处理？

王建 发表于 2015-6-29 08:10:34

已联系盼盼防盗门商家，尽快回复。

13681216335 发表于 2015-6-29 09:46:06

我家刚定了盼盼的防盗门，你家嘎嘎响是内合页还是外合页？有款式的图片吗？上传一张看看

盼盼防盗门客服 发表于 2015-6-29 10:02:31

楼主您好，防盗门开启有响声，多数是因为施工期间尘土大或是合页处缺少润滑油导致，产品本身都是合格后出厂的出现问题的概率不大，当然也不能排除安装调试的原因，具体看看您是在哪里定购的是否属于授权店，老庄的客户可以拨打010-63290770客服电话咨询，并安排上门调试，希望能帮到您。

盼盼防盗门客服 发表于 2015-6-29 10:08:43

回 2楼(13681216335) 的帖子

13681216335:我家刚定了盼盼的防盗门，你家嘎嘎响是内合页还是外合页？有款式的图片吗？上传一张看看  (2015-06-29 09:46) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

您好，开启的响声一般存在于暗合页式的防盗门，新门需要有个磨合过程，发现后调试过短期内就不会再有响声了

sijiu 发表于 2015-6-29 11:07:53

照片拍了，可我不会用手机版上传，就是上面的2个合页响

sijiu 发表于 2015-6-29 11:59:35

感觉就是这2个合页里面在响
外面看不到合页
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