骑车的桥 发表于 2015-7-14 01:05:17

关于冠珠瓷砖的问题

7月12日参加了吧里的团购，逛了一天临近结束定了冠珠的瓷砖。当时因为要结束了，销售给了比较低的团购价。当时在写订单明细之后没有给我开具高老庄团购定金收据单，只是一个他们店内的定金单。事后回家整理其它订单才发觉。在吧里查了一下冠珠的帖子，投诉量出奇的惊人。
现在开始担心，如果当时没有开具高老庄专用团购定金收据单，如果出现问题咱们吧里会帮助出面解决吗？开单子的人是一个姓崔的女销售，他的经理姓李。

飞果 发表于 2015-7-14 08:39:33

亲因为是团购现场订的单子，所以，只要把您的信息小窗给我们，我们查看一下有没有，如果没有，我会在吧里给您备注的。

可能是因为临近结束才去订单，有可能销售负责人已经把单子交给老庄处统计去了吧！

骑车的桥 发表于 2015-7-14 22:39:08

回 1楼(飞果) 的帖子

飞果:亲因为是团购现场订的单子，所以，只要把您的信息小窗给我们，我们查看一下有没有，如果没有，我会在吧里给您备注的。

可能是因为临近结束才去订单，有可能销售负责人已经把单子交给老庄处统计去了吧！ (2015-07-14 08:39) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

已经联系到销售了，感觉服务态度确实比去年好多了，希望真的能重视软服务

飞果 发表于 2015-7-15 08:45:25

回 2楼(骑车的桥) 的帖子

骑车的桥:已经联系到销售了，感觉服务态度确实比去年好多了，希望真的能重视软服务 (2015-07-14 22:39) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

好。大品牌的服务每年都是加强消费者的体验！
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