龙鼎天著木门，你们有信用吗？？？？？
事情的经过是这样的，大概6月27号在北居然转的单，转单的时候说40天左右的加工周期，当时我就觉得周期太长了，而且8月中旬以后我们有事，需要8月初就把装修的事情全部搞定。但销售说没办法加快，但可以定下8月8号安装。我想想觉得8号还可以，就把单子签了。后来，在吧里看到一些投诉龙鼎的帖子，有说不能按时安装的，但我已经交钱了，也没办法退，所以我就打算采用多电话沟通的策略，以保证能按时安装。
到今天为止，我一共给龙鼎打过5次电话确认安装时间。
第一次是7月18、9号，提前3周时间，直接跟工厂联系。龙鼎说时间太早了，现在确认没意义，但答应给备注一下，确定能够按时安装。
第二次是7月25、6号，提前2周时间，直接跟工厂联系。问一下加工的怎么样了，说一切正常。
第三次是8月2号，提前1周时间，直接跟工厂联系。想确定8号能够按时安装，接电话的说没啥大问题，但具体情况要过几天确定，我当时就说，还有1周时间安装了，咋还不能确定，他们表示就是这样的。
好吧，过了2天，我8月4号中午第四次打电话跟工厂联系，这次说我们家的门正在喷漆，但主管不在，具体情况不清楚，确认不了。我说你不能打电话问问主管吗？难道最后一天才能确认吗？接电话的表示下午跟主管确认一下，然后给我回电。但一直没有反应。
然后就是今天中午，我第五次和工厂联系，这次没人接。然后跟门店联系，门店表示单子上写的是8号安装，应该没问题，下午会跟工厂确认后回电。这不，刚才给我打电话，说8号安装不了，我问哪天能安装，说不确定。
我TM有点想骂人，这是在耍猴吗？
龙鼎天著木门，你们还有信用吗？你们就是这样对待客户的？你们以你们自己是上帝吗，客户都要以你们的时间为准？
如果是这样，合同是用来干嘛的？有约束效力吗？？
你们难道不知道，装修环节都是连在一起的，你们不能守时，我后面的环节都约好了，都要推迟吗？？？
而且，约定8号，直到5号了，出了问题，都没跟我主动沟通过一次，难道要等8号早上，我等在那了，然后告我，装不了吗？？？？ 40天都做不完，那我这门难道也··· 已经帮你联系商家了，稍后商家负责人会联系你的。 已经确认了是8号给您安装，具体几点钟是需要安装前一天再跟你约的。由于您家有弧形垭口，所以工期确实是提前给您申请的。8号一定给您装。 恩，我觉得他们工厂的那个态度还可以，店里的销售那个态度是真差，好像欠他们500块钱一样 逾期交违约金！否则还签什么合同啊！ 对,逾期有违约金的约定吧 我的门还不知道咋样呢?说是9月8号安装.有的销售不错,有的不行
页:
[1]