德高门窗安装已解决
问题已解决 亲,您好,我是德高门窗工作人员,已把情况反应给公司的相关工作人员,公司会安排人及时处理。抱歉给您带来不便,祝愉快!!! 安装是单收钱的么? 这个测量。。。我也不知道该说啥了。德高的测量需要改进。
销售安装质量都不错。 这么弄,冬天主卧肯定冷! 这个安装问题太严重了吧? 德高的投诉太多又一条我是从德高换了德伦特 这个不太好吧,最起码是不讲诚信啊,谨慎选择中
德高门窗安装奇遇记--之外行看热闹,内行看门道!
先给大家汇报一下解决结果,昨天德高门窗老高已经亲自带人上门查看了门窗状况;基本和业主图片拍出来的差不多,经过和业主协商,决定由德高门窗补贴350元工费给该瓦工继续将手指部位的墙体加高15公分;这样就避免了将窗户整体拉回公司修改的命运,表面上看来这应该是个双赢的结果,事情到此本也应该算是顺利解决,一回到论坛上看到一地的砖头,为了让我们不至于流血又流泪,所以我还是希望让大家来站在一个内行的位置上看看我们这位设计师的测量工作,邦我把关一下我是否还要批评他;
首先在测量单上面非常明显的有文字标明,窗台要加高15公分;那么我们来看看现场加高后的情况;
如果一开始瓦工加高墙体的时候,能把原有窗台一起加高的话,估计就没有今天这些事了;既然现在出现这样的事情,争辩是解决不了问题的,现在这样的解决方式希望能让我们设计师也长一智,在以后的类似事情上处理起来能更得心应手一些;其实很多时候有投诉并不怕,有问题的时候我们德高门窗会一如既往的解决,但是在这个有些拍砖流血又流泪,今天给大家的一个汇报,希望以后再出现类似问题的时候,大家能多多关心内在的问题,千万不要给德高下不好的定义,我们对自己的口碑看的比我们任何东西都要重,所以有时候才会有过激的或者多余的解释,请大家见谅。
回 9楼(德高门窗客服) 的帖子
德高门窗客服: (2015-09-06 14:56) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif所以这样的事情应该多沟通,或者把需注意的地方解释清楚了,尽量少发生这样的事故。。。
话又说回来,有问题不可怕,赶紧解决就是了。
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