学装修的奈奈 发表于 2015-10-14 08:58:02

到底有没有工长啊???

五一就在吧里团购了十多单,结果这周才好不容易拿到钥匙

谁知道第一道工序就出问题,居然连工长都约不到

连续两次了,都是网上约好后,有客服联系,说工长会在12小时内联系我

等啊等啊等,总怕自己没听到电话响

结果谁都没联系我,怕耽误供暖季前换暖气,只好自己和下了单的“米兰春天”联系测量

但是根据老庄的教导,前面还有不少工序,“米兰春天”客服也只是告诉我转管要加钱,叫我找工长问清楚

今天只好第三次约,同时通过qq客服反映,结果客服忙

真不是一般的烦,到底有没有工长,实在没有说一声啊,别一次一次让人白等啊

islyway 发表于 2015-10-14 09:08:33

天呐,还有约不到工长的。挨个给工长俱乐部打电话,每个俱乐部来两人,吧里来一个,你比比再选。

王建 发表于 2015-10-14 09:44:52

已经安排工长和楼主联系了,工长可能没收到派单短信,以后派完单第二天会增加电话回访制度,避免工长遗漏客户信息的情况发生。。

树静风止 发表于 2015-10-15 22:28:33

其实是工长挑活吧?我8月份问吧里约工长,客服明确说不一定有工长接单的。

王建 发表于 2015-10-16 09:53:52

回 3楼(树静风止) 的帖子

树静风止:其实是工长挑活吧?我8月份问吧里约工长,客服明确说不一定有工长接单的。 (2015-10-15 22:28) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

楼主当时是网上预约的还是直接打电话预约的?刚才查询了一下,后台没有显示楼主的预约记录;

楼主可以小窗将装修要求和电话发给我。。

树静风止 发表于 2015-10-16 11:20:43

回 4楼(王建) 的帖子

王建:楼主当时是网上预约的还是直接打电话预约的?刚才查询了一下,后台没有显示楼主的预约记录;

楼主可以小窗将装修要求和电话发给我。。 (2015-10-16 09:53) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

多谢,已经找了其他俱乐部的工长,基本完工了。我是8月9日在展会上约的,当时约了设计,至今未联系,准备下次去退费呢,当时也约了工长,后来客服给我电话说看哪个工长有时间和我联系,然后无下文了。我家当时提出的是厨卫改造,其他地方不动,应该是嫌我家活少吧,后来约其他俱乐部工长时,也有使劲动员我们全做的。

树静风止 发表于 2015-10-16 11:21:24

回 4楼(王建) 的帖子

王建:楼主当时是网上预约的还是直接打电话预约的?刚才查询了一下,后台没有显示楼主的预约记录;

楼主可以小窗将装修要求和电话发给我。。 (2015-10-16 09:53) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

后来8月底找到其他俱乐部工长做的,这周日就完工了
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