大帆小原 发表于 2015-10-26 12:14:54

问题反馈:老板电器客服请进,灶具把手莫名出现白纹

在吧里团购的老板灶具9B28,9月20日安装,还未入住,只是烧了几次开水+做了一次饭,用略蘸洗碗用的洗洁精加大量清水擦了一次台面+灶具。今天早上突然发现灶具把手上有一条白色条纹,无法擦掉,如下图。请尽快与我联系解决问题,谢谢!

王建 发表于 2015-10-26 12:18:11

已联系老板电器,尽快回复。

老板电器客服 发表于 2015-10-26 12:21:28

亲,您好,那个应该是一层塑料保护膜,可以撕掉的

大帆小原 发表于 2015-10-26 12:30:38

回 2楼(老板电器客服) 的帖子

老板电器客服:亲,您好,那个应该是一层塑料保护膜,可以撕掉的
 (2015-10-26 12:21) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

不是塑料膜,就是把手本身出现的一条白色纹路

老板电器客服 发表于 2015-10-26 13:54:03

回 3楼(大帆小原) 的帖子

大帆小原:不是塑料膜,就是把手本身出现的一条白色纹路 (2015-10-26 12:30) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

好的,给您带来不便,敬请谅解!已安排好明天售后服务工程师上门,请手机保持开机,明天早上8:00左右售后会联系确定

大帆小原 发表于 2015-10-26 14:14:01

回 4楼(老板电器客服) 的帖子

老板电器客服:好的,给您带来不便,敬请谅解!已安排好明天售后服务工程师上门,请手机保持开机,明天早上8:00左右售后会联系确定 (2015-10-26 13:54) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

好的谢谢!

wzylyp 发表于 2015-10-26 15:25:58

考察了老板电器实体店。说在水电改造时候他们要去房子里看,给建议和电线要求之类的。说他们实体店才有这个服务。而我记得咱们吧里说和实体店买的东西是一样的、服务也是一样的请问商家。如果定了老板电器,是不是和实体店一样在水电改造上给一个免费上门并给出相关建议呢?

李大发 发表于 2015-10-26 15:49:38

回 6楼(wzylyp) 的帖子

wzylyp:考察了老板电器实体店。说在水电改造时候他们要去房子里看,给建议和电线要求之类的。说他们实体店才有这个服务。而我记得咱们吧里说和实体店买的东西是一样的、服务也是一样的请问商家。如果定了老板电器,是不是和实体店一样在水电改造上给一个免费上门并给出相关建议呢? (2015-10-26 15:25) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

水电改不需要烟机灶具的上门,因为烟机灶具的管线相对简单,但是贴完砖老板的会上门先弄好烟道管,顺便让你加钱装个止逆阀,避免你家跑进味道。
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