问题反馈：老板油烟机触屏按钮多次没反应

大帆小原 · 发表于 2015-11-7 10:53:58

在吧里团的老板油烟机8326，9月20日左右安装，迄今不到两个月，做过七八次饭，有三四次触屏按钮按了没反应，已录下视频。
前几天老板的师傅上门看了一次，当时是能正常打开的，幸亏录了视频，给师傅看了。师傅调了一下电路板也不知道是什么，说能好一点。今天刚试了一下，仍然无法正常打开，先打开最右边的总开关之后，左边的几个键就怎么也打不开了。过了大概两三分钟，它自己又好了。。。。。
当初就是看中老板的品质，没想到现在家里所有电器用下来，这个使用频率最低的电器已经多次出现问题，非常不满意，这明显就是质量问题。不论是百分百完全修好还是换新，请老板电器尽快解决

王建 · 发表于 2015-11-7 10:57:22

已联系老板电器，尽快回复。

老板电器客服 · 发表于 2015-11-7 11:35:52

您好，给您带来不便敬请谅解！请提供下单电话或与售后联系63337781，我们会尽快上门给您解决

大帆小原 · 发表于 2015-11-7 11:42:32

老板电器客服:您好，给您带来不便敬请谅解！请提供下单电话或与售后联系63337781，我们会尽快上门给您解决 (2015-11-07 11:35) 

手机号已私信您

老板电器客服 · 发表于 2015-11-7 11:57:00

好的，已安排我们售后明天上门，具体时间，明天早上售后会联系确定，手机请保持开机

wzylyp · 发表于 2015-11-7 21:12:27

支持楼主维权成功

败家的王小安 · 发表于 2015-11-7 22:23:21

祝楼主维权成功

粉红色小恐龙 · 发表于 2015-11-8 20:39:26

啊，我可是买了两台8326，我父母家一台，我自己家一台，父母家刚刚开始用，我的还没用过一次

玄色 · 发表于 2015-11-9 07:51:34

请问触屏问题保修多久？我家买了半年有余，也出现过这样的问题。但是每次出现总觉得是力度没用好。轻轻放那可以有感应，不知道是不是我的触碰手法的问题。想先不修，再看看。。。。所以询问保修时间。。

islyway · 发表于 2015-11-9 08:14:10

玄色:请问触屏问题保修多久？我家买了半年有余，也出现过这样的问题。但是每次出现总觉得是力度没用好。轻轻放那可以有感应，不知道是不是我的触碰手法的问题。想先不修，再看看。。。。所以询问保修时间。。 (2015-11-09 07:51) 

我买的是传统按键的，媳妇不喜欢触摸屏的

安装完后还没用，发现返味很严重，昨天老板售后上门了，说我家烟管安装在主烟道上，必须会返味，无法维修。。。

正在装修的人注意了！

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