ggy-myj 发表于 2015-11-27 13:24:56

特普利壁纸和瑞嘉地板的售后处理(已解决)

在反映问题后一周,特普利壁纸和瑞嘉地板都派人来进行售后处理,地板局部踢脚线重新处理,地板缝隙大的地方进行重新敲打。而壁纸也是进行局部缝隙处理,把壁纸接缝处重新粘贴,我对于这种处理本来就存在疑虑,毕竟壁纸的伸缩度有限,果不其然,最后修补的效果还不如之前,现在必须要拆掉重新铺了,上图吧

yangping236 发表于 2015-11-27 13:40:18

看了真闹心啊,补了和不补差不多。 希望楼主后续一切顺利。

王建 发表于 2015-11-27 13:40:36

已经联系特普利壁纸商家,尽快回复。

特普丽壁纸客服 发表于 2015-11-27 13:43:47

您好! 马上给您处理。

ggy-myj 发表于 2015-11-28 23:02:02

回 3楼(特普丽壁纸客服) 的帖子

特普丽壁纸客服:您好! 马上给您处理。 (2015-11-27 13:43) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

电话说本周六日上门,到今天还是没有工人联系上门时间。

laily 发表于 2015-11-30 12:53:22

瑞喜地板补得怎么样,我也订的瑞喜,好担心

暴雪 发表于 2015-11-30 13:17:13

回 5楼(laily) 的帖子

laily:瑞喜地板补得怎么样,我也订的瑞喜,好担心 (2015-11-30 12:53) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

高老庄回访商家,说这周六重新给你铺贴。

特普丽壁纸客服 发表于 2015-11-30 13:35:45

回 4楼(ggy-myj) 的帖子

ggy-myj:电话说本周六日上门,到今天还是没有工人联系上门时间。 (2015-11-28 23:02) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

非常抱歉给您添麻烦了,都是我们的失误。上午售后部已经与您联系好时间。

ggy-myj 发表于 2015-12-5 18:22:01

回 5楼(laily) 的帖子

laily:瑞喜地板补得怎么样,我也订的瑞喜,好担心 (2015-11-30 12:53) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

建议在铺装时一定要盯好,尽量减少返工,没有省心的活。

暴雪 发表于 2015-12-7 10:15:58

电话回访网友,商家已为网友圆满解决问题。
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