matchstickde 发表于 2016-1-13 14:24:56

(已完美解决)关于谨木坊的橱柜【很赞赏庄吧的服务】

P.s
槿木坊的销售经理给我打了电话解释了，态度诚恳，我也感觉是之前的误会造成的问题，现在已经完美解决，我将继续订制槿木坊橱柜，相信高老庄，再次感谢庄吧的服务还有槿木坊的销售们，装修之后会来吧里给大家汇报情况

【原帖】
我是看了庄里的推荐想买谨木坊，看中了他家的服务，想补团购单的，也去红星看了实体店面的橱柜，看好的全爱格的那套，本来和谨木坊的销售说好，我家厨房不大，米也有限，想问下不要台面行不行，一开始说可以，只要够5000就行，所以换成的全爱格的那套，后来莫名其妙微信里就不接我的单了，说必须满3.5延米，我不是很开心，就说打电话跟我解释，后来也不理我了，想吐槽一下，是不是年后涨价了就不打算理我们这些米不多的人了，这样的服务就一定好么？

暴雪 发表于 2016-1-13 14:51:39

负责人正帮你帮你联系商家呢

matchstickde 发表于 2016-1-13 14:55:47

谢谢哈~~

matchstickde 发表于 2016-1-13 14:58:39

回 1楼(暴雪) 的帖子

暴雪:负责人正帮你帮你联系商家呢 (2016-01-13 14:51) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

谢谢斑竹了

matchstickde 发表于 2016-1-13 15:32:48

很赞赏庄吧的服务，很快就联系商家和我联系，并且态度超赞

槿木坊橱柜客服 发表于 2016-1-13 17:24:19

亲:感谢您对槿木坊橱柜的关注，代表我们的销售人员跟您说声：“对不起”
刚跟您电话也沟通了一下，也跟我们当时的销售人员也确认了一下，确实是我们的原因没给您解释明白，既然是我们的原因，我们就必须负责，不管责任在哪个销售，之前销售人员给您发过一个五金配件的表格和橱柜的报价表格，上面写了单独做柜体不做台面的话，吊柜和地柜的总价会增加5%，。吊柜+地柜需超过五米方可有抽屉，后补柜子不到五千的话会有100元钱测量费和200元的安装费，

团购价格3.5米起订的是地柜（含台面）必须有3.5米才定的，5000针对后补柜子的客户 ，您能够看上我们家确实也是我们的荣幸，如果您觉得可以直接在老庄补订单就可以，槿木坊橱柜不会辜负大家的信任和期盼，再次感谢您的提醒和建议。

matchstickde 发表于 2016-1-13 19:27:17

P.s
槿木坊的销售经理给我打了电话解释了，态度诚恳，我也感觉是之前的误会造成的问题，现在已经完美解决，我将继续订制槿木坊橱柜，相信高老庄，再次感谢庄吧的服务还有槿木坊的销售们，装修之后会来吧里给大家汇报情况
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