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mclee · 发表于 2016-1-15 20:52:32

厂家已联系，在处理，感谢老庄吧！

飞狼 · 发表于 2016-1-16 07:51:12

良莠不齐啊

mclee · 发表于 2016-1-16 09:58:07

飞狼:良莠不齐啊 (2016-01-16 07:51) 

是啊，花了钱还糟心的品牌我是再也不敢碰了

奔跑的桃乐丝 · 发表于 2016-1-16 11:40:35

呃。。我也订了芬享。。。这个。。。为啥一早上起来发现自己定的芬享和德高都被投诉了。。。

mclee · 发表于 2016-1-16 11:57:08

哎，给你提个醒啦，高德的那个你关注胶就行了，但芬享会出各种问题，让人意想不到。还是小心为好

jennyxiaoyou · 发表于 2016-1-16 14:37:56

是够糟心的，细节和服务都太差，主要是门不便宜啊？

iamuuj · 发表于 2016-1-16 14:47:21

”我马上给销售打电话没想到，城外城给我签单子的销售说“您要的就是银色的您忘了？…………

我想起来我家橱柜做错以后，店长居然说：”当初是您要求换成木抽屉。“那一刻我也是火冒三丈，然后他还说”当时没有写在纸上，现在您想不起来就算了“。。。产品不完美不可怕，可怕的是人的心，如果心都歪了，产品再好也没有用。

但是芬享的门还是不错的，群里很多朋友都说装得很满意，LZ你先不要着急，100%好口碑的产品是不存在的，总会因一些个人的原因影响了大局，事情肯定会完满解决的。加油！

芬享T型木门客服 · 发表于 2016-1-16 15:00:06

楼主你好，我是芬享木门的售后，对于你家木门出现的问题我在这先跟你道个歉，对不起，望你能原谅，销售人员服务态度不好公司已经批评教育，也有待改正，，我们一定在最短的时间内处理好你提出的问题，希望你不要对芬享木门失去信心。

内容来自[手机版]

mclee · 发表于 2016-1-16 15:25:06

iamuuj:”我马上给销售打电话没想到，城外城给我签单子的销售说“您要的就是银色的您忘了？…………

我想起来我家橱柜做错以后，店长居然说：”当初是您要求换成木抽屉。“那一刻我也是火冒三丈，然后他还说”当时没有写在纸上，现在您想不起来就算了“。。。产品不完美不可怕，可怕的 .. (2016-01-16 14:47) 

其实买东西有一点不如意也能忍，主要是问题一个接一个，销售先不说人品，这帽子有点大，最起码是服务意识，大家搜搜芬享帖子，不是我一个人吐槽城外城销售的态度。看来对于他们的服务意识我有意见的不是个例。没想到做工也糊弄，有的家可能不强调细节，做工，但如果有客户在意这些，最起码厂家应该重视，毕竟是第二次更换，安装师傅来来回回的我都心疼，真正的好厂家从产品出厂就会严格要求，不会让消费者愤怒，也不会折腾自己家的安装师傅一次又一次的跑来跑去。

goodshack · 发表于 2016-1-16 21:45:02

其实不要太相信团购，品牌还是很重要

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