司米橱柜体验，差差差

iamuuj

司米橱柜到现在还没有退款，一拖再拖，找各种理由，一提到退款就要求我把之前发的贴删掉（详情请搜关键词：司米），要挟我？
请看到这个贴子的司米员工看好了，我没有权限删，这个论坛是透明公开真实反映事实的论坛，你以为这是你家厨房厕所，你想吃就吃想吐就吐？

joyce0614

真是太过分了，我就是看了您的帖子最终PASS的司米，我觉得一个公司要想要自己的口碑不是靠让客户删掉不良的反馈，而是在遇到问题的时候应当拿出积极的态度处理，既然都已经拉走了问题橱柜，为什么就不能再近一步赶紧给退款呢……我虽然装修小白，但是对橱柜还是花了很多时间研究的，之前对司米也颇有好感的，但是最后看着一个个的不良反馈，感觉处理态度真是让人寒心，果断放弃了。

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顶

好大一只牙膏

支持楼主，说句不好听的话，这样的行为就是当婊子还得立牌坊。做了事情还不让说，给人家退款是你们应该做的，让人家删帖子的前提是人家说的有不对的地方，人家阐述事实为啥不让说。你这也就是个卖家具的，你要是一些执法部门那估计你还不得了呢。而且这都什么年代了，网络信息化传播这么快，你这么干早晚得臭。有和业主墨迹的时间，你门莫不如真诚的道歉解决问题，好好改进下产品和服务，问题出了有时其实也是机会，你们处理的好，相当于变相的给自己做了一次宣传。做什么事情都可能出现问题，最重要的是解决问题的态度和方式。还有我就想不通这样商家的老板，你们怎么找的雇员，难道老板也想和这样的雇员一样，做一锤子买卖吗。现在就是大点的商家玩霸权主义，小点的商家骗一个是一个。不是没有好的，也有，但是不是很多。吧里很多商家做的不错，但是我本人就去试探过同样的品牌但是不是吧里指定店的商家，那服务。。。有种把我当他爹的感觉，好像我给他钱是应该的一样。你这样导致我都不敢要孩子了。太难养了。

好大一只牙膏

       而且这样的商家其实就是变相的在害其他商家，多数业主都不了解装修的一些事情，试问你们这么做了，那业主不光不敢相信你们，在买其他商家的东西或者服务的时候也担心。就像你们在你们陌生的行业和领域被骗过一次，你本能的就会对这个行业和领域的其他商家有戒心。更何况这里还是传说中的中国，人们的信任度本来就不高。

ithomas3721

支持
司米还不赶快退钱，还想让自己的牌子一砸再砸吗？

bo0liu

uuj这个问题都好几个月了，还在扯皮，司米差评。

iamuuj

谢谢各位的支持，这个贴子就是写给司米的人看的，本来如果按照他们的正常流程退完款，这事就翻篇了，我不会象个怨妇似的再和人提起，因为整件事情真是一想起就觉得累，可是现在弄这么恶心的一出，这不是逼着我再把司米这俩字重提么。做了那么多广告的一个“大公司”，危机公关就是拖着退款不给退，腆着脸让人删贴？谁还没有说话的自由了吗？如果觉得我侵犯了你们的正常权益，有哪句话说的不对，没有尊重事实，直接在后面跟贴好了，偷偷摸摸地背后搞这些，真没意思。鄙视你们！

昨天下午倒是联系我了，竟然说和我再对一下卡号，故意没有念最后三位数，然后说卡号记错了，会重新申请打款。你们财务部员工是从体校招来的吗，银行卡少三位难道不是直接联系我问吗，年前说年后上班就打款，年后说最后一个环节签字马上打款，再接着说本周就打，再接着说开会问一下怎么回事，最后呢，说卡号不对，还要再对一下卡号，哈哈，今年最好笑的笑话。。。我就不贴去年我们微信截图了，里面的完整卡号是你们发来和我再三确认的，不是我，好吗？