请瑞嘉地板客服进来

delia0908 · 发表于 2016-3-29 19:24:50

春节后，声称瑞嘉地板客服的打了三次电话给我，一定要来保养地板（我家是强化的），号称停暖气后常规保养。来了之后一定要推销贝林树脂或者买一年保养。我为什么觉得是上当了呢？可是人家怎么知道我近期刚安装了瑞嘉地板？

清茶 · 发表于 2016-3-29 21:44:49

已联系商家，尽快回复。

瑞嘉地板客服 · 发表于 2016-3-30 09:54:25

楼主您好，首先您没有被骗，订购瑞嘉地板是免费送一次地板保养，保养部推销的服务或产品您需要的话肯定是要花钱的。其次是瑞嘉地板不会把客户信息泄露给外面的，请大家放心。有任何关于瑞嘉地板问题可以直接拨打18519083217瑞嘉地板郭丹祝大家生活愉快！

内容来自[手机版]

delia0908 · 发表于 2016-3-30 22:46:10

疑问在于：用二维码查了一下，产品价格差距有8.9倍。另外，强化地板还需要这样每月保养吗？请问8796开头的是否也是你们的售后电话？与订单上标注的不一样？内容来自[手机版]

瑞嘉地板客服 · 发表于 2016-3-31 09:36:43

您好，强化地板不需要每月保养，一年做一次就可以了，87696722是售后电话。

delia0908 · 发表于 2016-3-31 10:05:11

电话号码是8796开头，不是8769，这也是我一开始没怀疑后来产生疑虑的地方之一。87967911。其实到目前为止，我对地板质量还是比较满意的，可以打90分。其他的小问题暂时都在可以接受的范围内。内容来自[手机版]

瑞嘉地板客服 · 发表于 2016-3-31 10:45:55

您好，这个是保养部电话84635420/87967911

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