回 33楼(小河流水) 的帖子
小河流水:组织参加团购活动的一般是"总部“,或者说市场部, 但是转单的时候,是要落实到店面的,所以除非团购会是店面的人跟着,如果不是,店面都会不高兴,毕竟优惠的钱相当于自己出了。 而且勾缝剂这些东西,一般是免费送的,但是你 .. (2016-05-09 14:26) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif所以,还是自己内部协调的问题啊
回 34楼(九月黄昏) 的帖子
九月黄昏:看得我不想买了 (2016-05-09 15:47) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif最好别买。。。
回 36楼(小魔女坤坤) 的帖子
小魔女坤坤:最好别买。。。 (2016-05-11 15:29) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif嗯呢
回 2楼(东鹏瓷砖客服) 的帖子
东鹏瓷砖客服:您好感谢您选择东鹏,选择整装,表示感谢!没想到给您带来不快乐的体验,我们跟吧里基本磨合明白,问题已经解决,您也别生气!有事可以联系我,我来处理!内容来自[手机版] (2016-04-26 17:30) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif
客观的问题每个商家都有,不仅限东鹏一家,没错吧。
但是,主观的服务态度,肯定不是一时半会能改的,不知道这部分你们怎么解决。
敢承诺,能做到;做不到,提前说;这么简单的道理,屡次做不到,而且根本不以为然,就是态度问题;把人解决了,问题自然消失。关键是,你们会这么干么?
回 29楼(ztl) 的帖子
ztl:吧里团购的价格真没有几样是比市场上低的,还有各种猫腻,入店一提团购的态度一般都不会太热情了。就说东鹏的瓷砖吧,团购价比我家附近的小建材城贵多了。 (2016-05-06 12:32) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif确实不算多便宜,开始我定了不少东西,最后又退了不少单子,不过不折腾总不知道真理何在,还是实践出真知的
回 40楼(东鹏瓷砖客服) 的帖子
东鹏瓷砖客服:您好,我们对吧里所有客户是有价保的,如果发现我们的价格与同城价格一致的,我们无条件在优惠5%(爆款除外),有事可以直接联系我!感谢您对东鹏的关注!谢谢 (2016-05-12 22:58) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif看来你们是一直在follow up这个帖子啊。
可是除了回答这种简单的问题,能不能表现出点儿诚意呢。在现在这个大市场环境下,价格只是消费者在乎的一小部分,要是你们的服务能跟上,价格高点儿我想大家也不会这么介意。
现在是除了名声比较大以外,价格虚高,服务方面说好点是不到位,说难听点就是欺瞒顾客,这不就是店大欺客么! 最新进展,本来以为事情都解决了。结果昨天工长又反应厨房的地砖数量不够,差了将近20块,怀疑是补送的时候只补了墙砖,没补地砖。再次找到东鹏,说是按照合同数量送的。晕,那就说明,他们的测量也不靠谱。将近1个半的时间,送了5次货,一共就是一个80平米小房子的客厅地砖和厨卫墙地砖,出了这么多问题。我现在都不知道该说什么了。。。只希望跟东鹏家相关的事情早早了事,不想再跟这种商家有任何的接触。。。。 楼主点儿真背真的