给沁园网友的回复
已有 239 次阅读2015-1-7 06:26
|个人分类:网友回复
大家好,我是金利源净水客服。
这么久沁园的客服没有回复,估计是有事忙不过来。理解一下,再等等。
我们是同行,简单说说我的判断。
第一张那个图片应该是软水机溢过水,主人看看橱柜底板是否还有痕迹,估计底板上也会有盐。
再说说碗里的白色东西,我的初步判断是盐,盐的来源可能是家里的软水机软化了全屋用水,而纯水机也使用的是软水,问题正好出在软水机还原过程中纯水机也工作,把大量的饱和盐溶液吸入纯水机了,另外RO反渗透膜过滤效果下降。
烦请楼主配合一下:
1、软水机是否全屋软化,主要是指纯水机是否使用软水。
2、尝尝碗里水的味道是否是咸的。
3、RO膜是否用了两三年了。
4、看看纯水的TDS值是多少,超过50就不是纯水了。
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楼主、还有大家好:
我们建议您遇到类似问题时立刻拨打专属的客服,安排工程师上门检测。
论坛里最好是学习交流。
不急的事这里聊聊。
我在8楼讲过的也只是技术层面的猜测。
初步帮助楼主判断问题。
如果大家还有什么关于净水的问题都可以找我们聊聊。
金利源愿意和您一起探讨学习!
如果问题比较急,或者感觉论坛里说不清楚,也可以打电话。
电话:40064-70064