【团购科勒产品】的网友有遇到过这些问题吗

小净子 · 发表于 2013-9-8 21:27:25

今天去北五环科勒旗舰店选购卫浴产品，去的过程十分曲折，在沙尘尾气中徒步半小时

，装修不易啊！但省钱更不易！
看了科勒8.24团购特价马桶，比较喜欢，尤其是厚实的马桶座和缓降的马桶盖，由于之前也看了不少马桶，对于科勒的产品还是很满意，果断决定购买，但是！结账的时候才发现，【后续费用很多！】

      1、马桶五金三件套需要另外购买每套150元，【仔细阅读了科勒8.24活动，全线产品是45折，可是这每套150元的马桶五金三件套不是45折，这是不是有违活动遵旨...另外京东同样产品也不过是129元..天猫更是只有93元】；
      2、马桶不负责安装，安装每套100元【咨询了庄主，很多马桶都不负责安装，可以找自己的装修师傅安装每套50元】。
      3、由于我家出了六环，但是紧邻六环，还要加收远程安装费和送货费。。【送货费是150元】，远程安装费据说是180元每套，一个马桶1000，这些费用就得500。。。。更何况，我家需要买两个马桶。【问题又出现了，8.24活动明确承诺：“3000元以上，6环路以内免费送货。金额不足或超出6环，适当收费。可协商。”】可是这一出6环【两公里】，就得加收150元的送货费，这两公里是真贵啊！ps：我家选购的产品是将近4500元。
   大家购买了科勒马桶遇到这种情况吗？尤其是六环边上的网友。
   希望大品牌有大品牌的风度，而不是不屑我这个小订单的样子。

jj2002 · 发表于 2013-9-9 09:33:55

反正他不负责安装，那些配件就从天猫买呗！
然后花50让装修工人装一下！

大品牌就不能惯着

新手上路 · 发表于 2013-9-9 10:30:13

弱弱的说，我正打算把科勒的订单退了。没钱了。。。650块的杂牌马桶，我用的挺好。。。还包安装。。。

wxq21hl · 发表于 2013-9-9 11:41:30

让老庄协调一下，把送货费省了吧，从北苑到小汤山能有多远啊。
其它的，我同意 jj2002 的说法。

flyaway1100 · 发表于 2013-9-9 13:31:22

后续费用确实多了点儿……

小净子 · 发表于 2013-9-9 15:36:00

wxq21hl:让老庄协调一下，把送货费省了吧，从北苑到小汤山能有多远啊。
其它的，我同意 jj2002 的说法。 (2013-09-09 11:41)

我是觉得关键是去澜郡的路很顺，都是大路，紧邻马路，没有小巷子，交通方便，一下六环就到了，而且车直接开到楼下，电梯送上楼。从车里到电梯我家人都可以搬得。

ghost · 发表于 2013-9-9 21:09:59

e.我遇到的是另外的问题。
约好周日送货来着，结果在家白等一天，下午3点多打电话问啥时候送到。人查了下，说订单提交到库房太早。库房给漏了。。。
直接导致量橱柜的设计师过来看不到一体盆没法下浴室柜的尺寸，得再次来量。
最后和科勒达成一致是这周6送货。
然后今天早上接到科勒的电话，说今天送。。。。。
最后再沟通，确认这周六。希望这次别出什么问题吧

另，和科勒沟通过程还算顺畅
就是打电话打得实在太多了点

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