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热搜: 工长 设计 曝光
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惊了!

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发表于 2015-3-31 07:07:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家安装的依品木门的阳台垭口,不到一年,已经开缝了。躺在床上,偶然发现的,惊了!不指望能修好,提醒没有选购木门垭口的兄弟姐妹而已
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小学毕业

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社区居民

发表于 2015-3-31 08:59:06 | 显示全部楼层
我去,刚刚签了合同。
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硕士毕业

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社区居民最爱沙发忠实会员社区劳模社区明星

发表于 2015-3-31 09:50:53 | 显示全部楼层
已联系依品木门,尽快回复。
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发表于 2015-3-31 09:56:17 | 显示全部楼层
亲,
       您好!请问您的小区地址是?我们马上安排售后给您回复您~或您联系客服小依的电话18910108484。
有任何木门方面的问题应该可以帮到您
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社区居民忠实会员

QQ
发表于 2015-3-31 11:16:15 | 显示全部楼层
亲,
        因为刚才着急处理您家的问题,没能认真的给您道歉!
        首先因和离职人员联系,她没有及时看到您的信息,为没能及时给您回复深表歉意!我们的客服已经第一时间和您取得联系,得知我们的客服已经和您确定了上门处理时间,小依就踏实了,一定会处理到您满意为止。
        亲,作为消费者对于开裂问题肯定是非常的迷茫及不理解。
        在此客服小依,在此也和您简单的做下解释,因为木制品含有一定的水分特性,受气候温差的原因比较大,造成微小开裂的原因是多方面的,经过安装一年后,春夏秋冬木制品是会收缩、发胀、再收缩再发胀的,直到稳定为止,经过一年的四季轮回阳光直照等都有可能会产生细微的开裂。木门行业免费质保的时间国标是1年,因为木制品的特性开裂变形是不可避免的。而值得开心的是依品只要是非人为的原因造成的问题都是免费质保5年的,也就是只要出现开裂变形的原因,依品都是免费上门处理的。
        亲,你放心,我们一定会让您满意的~
有任何木门方面的问题应该可以帮到您
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