老板电器来一下，抽油烟机触摸键失灵了

qiang · 发表于 2015-7-25 15:54:49

去年十一活动团购的8316+9G65。装修后一直晾着跑味。准备搬家了，今天试了一下，发现只有led灯能够控制亮灭，其他触摸键没有反应，电机不会运转。是坏了吧？还没有用呢。另外发现灶台有一个灶眼很难点着火。莫非闲置太久就出问题了？还是甲醛给熏晕了？赶紧给解决一下吧！！！！！

王建 · 发表于 2015-7-25 16:22:50

已联系老板电器，尽快回复。

老板电器客服 · 发表于 2015-7-25 16:27:06

您好！不知道您有没有打开开关键，烟机最右侧按键，如果还不行可以联系售后63337781
或提供订单时电话，我这帮您安排

王建 · 发表于 2015-7-25 16:35:38

老板电器厂家跟楼主联系了，跟吧里反馈说是楼主的开关键没开。。

qiang · 发表于 2015-7-25 17:14:36

王建:老板电器厂家跟楼主联系了，跟吧里反馈说是楼主的开关键没开。。
 (2015-07-25 16:35) 

真不好意思，确实是操作失误。另外，打火失败问题已自行百度解决，实在不好意思再麻烦商家了。
分享一下：故障原因是电火花长度太短，通过调整点火针与火盘间隙，增大电火花长度即可解决问题。

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