关于德高门窗，希望吧里能给我一个交代！感激不尽！

meteorlady · 发表于 2015-7-28 11:22:52

7月18日高老庄吧团购现场，奔着诸位吧友的推荐，以及销售人员的详细介绍，在团购现场下单德高门窗，当时活动现场的宣传海报是写的这样

很明显的含横梁立柱！当时我们给销售看了我家的户型图，还当场算了价格，在7000-8000之间。我很清晰的问过销售，按照这个团购价格，窗户到我家安装的时候还需要交什么钱么？销售告诉我，如果需要拼樘是要缴费的，按米算，其他的都不需要单独收费了，都包含了。当时觉得还是蛮合适的，所以很满意的下了单。
      然后7月26日约了测量，测量当天我有事没在，家人跟师傅沟通的也不错，一并量完窗户，回家我看报价单，价格比之前的预算高出很多，仔细看了下，居然包含转角立柱的钱，随即打电话给销售咨询，销售的答复依旧是包含转角立柱，我问她我家阳台没有转角，但是卧室有个半飘窗有转角，转角立柱放在卧室应该也可以吧，销售答复可以。随后，工厂就不断的给我打电话，而且态度很不友好，反复强调转角立柱需要收费，理由有三：
      1.我家的转角立柱没有在阳台，而在卧室，所以必须单收费。
      2.我家卧室窗户太小了，高度1.77，两面的宽度各是1.275，加个转角立柱需要单收费。
      3.我家的窗户加了几个横梁，给我免费了，所以转角立柱必须单收费。
      针对这三个理由，我想问下诸位吧友，及德高门窗：
      1.当时您的宣传海报并没有写着转角立柱必须在阳台，而且我明确问过也给您们看过我的户型图，也没有提过转角立柱放在卧室就必须得单收钱。
      2.我家卧室窗户不够大，可我不是在德高门窗只定了一闪窗户啊，我是全部窗户都在德高门窗订的啊，10多平米呢。
      3.您说给我免费加了横梁，立柱就必须得收费了，可您的海报上明明写的是送横梁立柱的，我有照片为证的。
      大家装修都不容易，我们也是在吧里面学习了好久才选择的德高门窗，一个转角立柱也差不了多少钱，可贵公司这样反反复复，说法不一真心让人很捉摸不透，期望吧里及德高门窗能给我一个说法，也请吧里各位专家指正！
      感激不尽！