德伦特窗户的客服进来看下

zmouse123 · 发表于 2015-9-28 21:17:43

先感谢下高老庄，在吧里潜了一个多月，还在庄里的团购会上把主材买齐了。不过上的第一个大件窗户就不顺利，当时买的时候特意跟销售大姐说的加急单，尽快安装，现在合同签的安装日期是9月22号，到现在28号了也没人跟我联系过，我主动打了两次电话，都告诉我晚上9点再打，帮你查询、安排，虽然不知道为什么要晚上查，咱还是晚上打了，昨天打了没人接说是过节呢，可以接受，今天白天说好了，晚上打电话还没人接，就过分了，我现在都不知道窗户做完还是没做完，什么时候能安装上，麻烦德伦特窗户的客服联系我下，起码给准确的安装日期。

暴雪 · 发表于 2015-9-28 21:32:53

已经帮你联系商家，估计商家得明天能回复你。

德伦特门窗客服 · 发表于 2015-9-29 09:34:42

亲您好实在是不好意思。您方便把您的地址跟我说一下吗。

henuan6132 · 发表于 2015-9-29 10:29:14

我也定的德伦特，测量完这也10多天了，还没人联系我，你是哪天量的尺寸呀？

暴雪 · 发表于 2015-9-29 11:23:04

暴雪:已经帮你联系商家，估计商家得明天能回复你。(2015-09-28 21:32)嬀/color]

刚刚商家QQ语音联系我说他们在外面，不方便论坛回复，让我跟您解释一下，他们的门窗订做周期一般为15天左右，到安装日期他们会主动跟您联系的。

henuan6132 · 发表于 2015-9-29 11:55:19

暴雪:他们的订购周期是15天，说是到时候会跟您联系安装。 (2015-09-29 11:20)

嗯，客服跟我说了，但是您不清楚。我这个从预约测量开始，大小问题不断，没有一个环节让我满意的，我现在特别怕后面出问题，只能自己催了！

最新进度，厂家的负责人熊经理很快就联系我了！跟我解释道歉了半天，非常满意！而且耐心的解答了一些我担心的问题，让我一定放心他们的产品哈哈。已经确定好安装时间了，希望安装一切顺利！嘿嘿

zmouse123 · 发表于 2015-9-29 20:10:51

感谢老庄，德伦特客服已经联系我了，商家回复的挺快的，说明天就可以装上

bennywang118 · 发表于 2015-9-29 22:14:26

都得自己上心催啊，我和你一样的情况。

德伦特门窗客服 · 发表于 2015-9-30 08:59:57

感谢大家选择德伦特门窗。  有哪些让各位不放心的，不周到的望大家见谅。  我们在改进。
大家可以的话可以联系我加我微信  15311955391. 有什么问题  或者有什么不懂得都可以问我。
   有问必答。

bennywang118 · 发表于 2015-10-1 16:40:15

senson26:门窗白色与香槟色本色时间较快，一般一周时间就能安装哈 (2015-10-01 15:05) 

嗯，我选的香槟色，今天刚装完。

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