投诉“陇星暖气”管道改造服务

所在的你

在高老庄团购了陇星的暖气，第一次管道安装有个地方位置不合适，就预约了第二次改造，需要改的地方很少。预约时陇星死活不愿意给改，我们说给他们钱，付费改造，就痛快答应了。本来说300块，带给墙上开槽，后来我们跟自己的工人沟通，工人给开了槽，陇星的就不用开槽了。改造完，他们还死活要300块，我说开槽我们都自己开好了，为什么还收这个费用，陇星的说公司就这个规定，必须给。本来第一次管道安装要3500，我们就没还价，这次又要300，还不管开槽。给就给了，这还不是最气愤的，更气人的是给完钱，发现改的地方还是有点不对，又让他再稍微改短一下，很省事，陇星的人就很不情愿，跟他说了半天才给改，而且改完后，竟然不给做压力测试，我们要求他做，他还说没事，拿着东西就走了！当时就家里老人在，拦不住他，欺负老年人是吧！拿了钱就撒手不管是吧！压力测试明明就是标准环节，这是让人非常无法接受的！陇星的服务就这样么？有能管事的人么？投诉到底！

jia0545

先不给钱啊，反正人来了，爱干不干

暴雪

已经帮你联系了商家，稍后，商家会和您联系的，

孙大官人

打算用他家暖气，会跟进这事儿的，希望楼主实时更新问题的进展

陇星散热器客服

亲爱的网友。事情我们以了解清楚。昨天晚上师傅经现场沟通好位置，改造，及打压，试水完成，检查无误后。客户感觉有一处位置高，还是想在改矮一些，师傅按客户要求又从新把位置调矮，完成后，师傅检查感觉没有问题，就没再次打压，我们售后部门已安排上门再次处理打压问题，由此给网友带来不便，敬请谅解。

所在的你

早上收到了陇星电话，说还会再来测一次压。谢谢庄吧帮忙处理，也确实赞陇星的响应速度。当然，我也想说，大家忙装修本来也不容易，10公分不到的挪动，改起来也就几分钟的事情，给了几百块钱是小事，也不打算让退了，还希望服务态度和责任心要跟上

ribra

本来还想明年暖气改造找陇星呢，这么欺负人还是算了吧~