百盈家退款问题

好大一只牙膏

       年前在百盈家下单的，但是没有任何测量，年后因为某些原因我不想用了。于是申请退款，年前交定金的时候，和我门说可以退款，随时退。现在是你们给退，但是两周了，我家人问了下情况，销售人员之前说要老板批了财务才能往下走，我们问了老板，可是老板说不知道这个事情，现在说找老板批是财务去做的，她只跟财务说了。我能问下，你们是怎么一家的吗。之前我记着销售还说退款财务那边不好审批，让我们看看是不是做点什么少退点。你是不是不知道我做什么的，我很少见到有公司财务人员有话语权的尤其是比销售人员话语权还大的。你们公司是这样吗。

好大一只牙膏

我在吧里团购了很多东西，包括工长都是吧里的，退款我也退过，基本上都没有问题，我并不能说到百盈家这有啥问题。我知道退单销售都不想退，但是你们得明白业主退单的真实原因是什么。销售并不是靠客户吃饭的，而且靠的你们公司的产品和管理制度，如果什么都做的很好，客户自然就多了，如果某个环节有问题，不解决好，还想赚钱，那只能……是吧。但是还是希望百盈家以后越办越好。

好大一只牙膏

另外多说一句，其实客户退单的时候或者出现什么问题的时候，恰恰是商家的好机会，你们要学会变相的宣传自己。尤其是在这个网络信息满天飞，傻子都读书的年代。解决好了，对商家就是一次好的宣传，谁做生意能不出问题呢，但是多数商家都不会这样，会想办法让客户闭嘴，拖延之类的。我相信百盈家应该是前者吧，因为后者那样太傻了。我这可是给了你们正面表现自己的机会了，要把握住哦。

清茶

退款的事情确实带来了不便，实在不好意思，我这边帮您联系商家尽快处理。如果出现退款不及时的情况，应第一时间和吧里反映。

败家的王小安

我遇到过的最恶心的退团购订单，是扣了我刷卡手续费14还是30来着。

500块钱的刷卡手续费，呵呵。

不过不是咱吧里的团购商家。

跟红星美凯龙开店，看着挺正规。结果办事这么不大气，唉。


另，司米橱柜/非同沙发/索菲亚衣柜，以及吧里的团购，我都退过，无论是刷卡还是现金，毫无问题。

bjke

好大一只牙膏:另外多说一句，其实客户退单的时候或者出现什么问题的时候，恰恰是商家的好机会，你们要学会变相的宣传自己。尤其是在这个网络信息满天飞，傻子都读书的年代。解决好了，对商家就是一次好的宣传，谁做生意能不出问题呢，但是多数商家都不会这样，会想办法让客户闭嘴，拖延之类的。 .. (2016-03-17 18:10) 

的确好多商家是拖延的，希望德高门窗可以看到您说的话

好大一只牙膏

bjke:的确好多商家是拖延的，希望德高门窗可以看到您说的话 (2016-03-18 10:17) 

嗯，我开始也不想发帖子，但是太拖拉了，半个月了，我要是不发帖子那销售退款申请都不往上报，还在电话里推脱。哎。

好大一只牙膏

败家的王小安:我遇到过的最恶心的退团购订单，是扣了我刷卡手续费14还是30来着。

500块钱的刷卡手续费，呵呵。

不过不是咱吧里的团购商家。
....... (2016-03-17 19:33) 

哎，啥人都有，尤其是建材行业，我这就是各种推脱。只能找吧里了。