怎么感觉各个厂家的客服都不怎么来论坛

choleraeo139 · 发表于 2016-4-27 13:56:18

怎么感觉各个厂家的客服都不怎么来论坛啊，4月19号发的消息问的事情，现在8天了都没有回复，是不是这些客服都不上论坛啊，这样下去论坛可不持久啊。

好大一只牙膏 · 发表于 2016-4-27 14:12:00

确实很少上的样子，尤其现在装修旺季估计更少了。商家感觉使用手机客户端貌似可能更多一些，因为这样方便他们在任何时候查看。在店里看店的，我感觉即使上论坛，因为没有啥话语权和对业务的熟悉程度不高，也不会说什么。
所以是不是有个手机版的商家使用版本更好。哈哈哈，但是这个有开发成本。

老庄 · 发表于 2016-4-27 14:31:19

高老庄网友社区，原则上商家是禁止发言的。

除非提到商家品牌，或者有投诉事件。

choleraeo139 · 发表于 2016-4-27 15:11:44

老庄:高老庄网友社区，原则上商家是禁止发言的。

除非提到商家品牌，或者有投诉事件。 (2016-04-27 14:31) 

我的意思是给客服发消息，都8天了也没回，所以才觉着他们不怎么上论坛，如果上的话，肯定就看到有新消息了啊，如果看到都不回的话，那也太那啥了吧。。。

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